QuickCRMQ6介绍.ppt

营销活动策划 目标客户管理 投资回报分析 邮件营销-开信率统计 客户服务管理 服务工单查找与列表 服务工单相关联信息 项目管理 客户投诉管理 QuickCRM个性化能力 角色权限个性化 标签个性化 字段个性化 提供18种不同的字段类型 布局个性化 选项个性化 模块关系个性化 0编程扩展模块生成 QuickCRM 推荐配置 QuickCRM一键安装包，无需任何专业IT技术人员。 安装之后，即可投入使用。 北京诺捷信科信息技术有限公司 * * 联系人信息变更审计 潜在客户管理 潜在客户（线索）列表 潜在客户批量处理 潜在客户分类 潜在客户档案 潜在客户相关的信息 潜在客户信息变更审计 潜在客户转换为客户 竞争对手管理 竞争对手查找与列表 竞争对手批量操作 竞争对手档案 竞争对手参与的商机 销售项目（商机）管理 销售项目（商机）的多维度管理 销售项目（商机）查找与列表 销售项目（商机）精确查找 销售项目档案 销售项目相关竞争对手 销售项目相关联络活动 销售项目相关客户联系人 销售项目的里程碑变化追踪 销售项目相关的费用清单 销售项目相关的合同 合同管理 合同查找与列表 合同批量处理 合同回款 回款汇总管理 费用汇总管理 市场营销管理 客户关联信息-关联版块可个性化扩展 客户相关的联系活动 客户相关的联系人结构 客户相关的销售项目（商机） 客户相关的合同 客户相关的付款记录 客户相关的费用 客户相关的组织关系（集团客户） 客户相关的推荐 客户相关的服务工单 客户相关的工程/服务项目 客户相关的投诉 客户信息变更审计 客户档案卡片打印 联系人管理功能介绍 联系人快捷查找与列表 联系人高级查找 联系人分类归档 联系人批量处理 联系人导入与导出 联系人基础信息 联系人关联信息-关联版块可个性化扩展 联系人相关的联系活动 联系人组织关系结构 联系人相关的销售项目（商机） 联系人相关的合同 联系人相关的费用 联系人相关的推荐 联系人参与相关的营销活动 联系人相关的客服工单 联系人相关的工程/服务项目 联系人相关的投诉 QuickCRM 快客 Q6客户关系管理解决方案介绍 北京诺捷信科信息技术有限公司 快客QuickCRM 企业客户关系管理解决方案 北京诺捷信科信息技术有限公司 快客，助您快速建立客户资源管理体系 关于快客 QuickCRM 快客 北京诺捷信科信息技术有限公司研发设计的一款适合中小型企业，低投资高回报的客户关系管理软件套装。 QuickCRM基于业界成熟的技术框架，历经5年研发。 诺捷信科公司不仅为客户提供完整的软件系统，更是基于“知识、方法、经验”为客户提供高附加值的应用服务，包括：CRM应用咨询、CRM方案规划、CRM系统实施、基于业务规则的人员培训和其他服务。 快客概览 QuickCRM 完全基于浏览器，局域网，互联网均可使用。 完整的客户关系管理套件，涵盖市场、销售、服务管理。 面向广大中小型企业和中大型企业销售团队管理实际需求。 低投入高回报的客户关系管理系统。 支持智能手机、ipad 移动方案 全面的跨平台，支持Windows、Linux部署 企业不同人员所关注的问题 CEO的困扰 让销售过程透明，是我一直希望的 确保每一个销售机会和客户都永远是公司的资产，不会因为销售人员离开而丢失资料 销售费用含糊不清，审批不力，经常超标 希望让销售人员清楚自己的业绩排名，互相激励 对于销售的各种分析图表和数据，对我的决策很重要 解决这些问题很重要，更重要的是不能让我支付太高的费用，也不能占用太长的时间；最好是价格低、见效快 销售经理的困扰 “作为一个销售经理，我最想得到的是上班一打开电脑，就能清清楚楚知道每个销售人员都做了些什么，包括工作计划，客户的开发、跟踪情况，商机的创建、销售情况，订单数又多了几个及订单的收款发货情况，外出活动的花费情况等等。甚至我因其它事晚到公司两个小时，也能得到同样的效果。” “对于销售人员的协同开发、跟踪客户，提供一种较好的解决方法。” “有时候会因为Sales跟踪不利丢大单子” “我下面有三个销售部门，现在我要让每个部门经理都只能管理属于他们部门的销售人员的工作情况，相互间不能发生冲突。” Sales经常外出拜访客户，具体成效如何？ 看起来，Sales都很忙碌，我怎样才能发现Sales销售中的问题？ 对Sales的管理最好是实时的，阶段性的管理会错过很多重要的销售机会 能完完全全帮我们避免销售人员的业务撞车现象。 老板经常向我要数据，比如：最近的签单情况、回款情况什么的，统计这些数据很麻烦 销售员的困扰 随时想知道这个月我回了多少款 客户多了不好管 哪些联系人有日子没联系了？ 这个月的到期的应收款有多少？ 给客户一封一封发邮件很麻烦 机会跟踪的时间一长，就