六西格玛培训资料 Unit-4分析 4.1 数据收集.pptVIP

资料收集的理由是? 为测定Y决定现水准 收集输入(X’s)变动的情报 - 通过多次的企业的循环，收集对结果物的 输入影响充分的资料 - 利用现水准，体现改善阶段中工序变化的 影响 2 2 24 24 24 24 This chart shows the concentration of direct contracts that are greater than $250,000 each. Haier Six sigma GB Training-V3.0 数据收集 -*- 六西格玛断根推进团队 分析(Analyze)阶段 数据收集( Data Mining ) 资料收集计划 资料收集目标 O.D 其它条件 收集顺序 抽样计划 测定 有型 测定 有型 什么 怎样 记录 (附收集样式) 什么 在那里 什么时候 多少 资料 经营系统确认方法 资料展示 分析准备介绍 1. 2. 3. 4. 5. 6. Data在… Define Measure Analyze Improve Control 数据收集 抽样 Step 7- Data 收集 Step 8- Data 分析 Step 9- Vital Few x’s 选定 路径位置 目录 教育目的 资料收集理由 资料收集程序 - Y 及 X资料 O.D - 选择分析方法 - 完成资料收集计划 - 确认必要资源 资料收集样式样本 教育目的 □为了正确的做好资料收集计划观察必要的事项。 测定什么 怎样收集资料 测定工序的信赖性怎样确认。 怎样体现资料 怎样分析资料 做好计划，成功的概率就高 所有的跟好的资料有关！ 工序图/特性要因图 CE 距阵 (查明非常重要的 X变数 ) 故障模式影响分析(FMEA) (查明即使必要的管理计划 X变数) 查明最终 Y变数和关联 X 变数 选择分析方法 收集资料 完成资料收集计划 确认必要的资源(有其他必要的要素吗) 资料收集程序 Measure Analyze Y 和 X 资料的 O.D 变数 类型(A/C) O. D X1 计数性 ????????? X2 计量型 XXXXXXXX Y1 计量型 预定收款循环时间 – Lockbox 每天报告书中送货单到接收时间 资料收集程序 工序图/特性要因图 CE 距阵 (查明非常重要的 X变数 ) 故障模式影响分析(FMEA) (查明即使必要的管理计划 X变数) 查明最终 Y变数和关联 X 变数 选择分析方法 收集资料 完成资料收集计划 确认必要的资源(有其他必要的要素吗) 介绍资料收集 对怎样体现资料，使用什么工具做计划 对稳定性和能力的决定做计划 异常点 (outliers)用什么方式适当的处理做计划 怎样把握变数间的关系做计划（假设检验） Sample Size(样本的大小)应该多少. 想找线头一样调查资料。 材料收集流程 工序图/特性要因图 CE 距阵 (查明非常重要的 X变数 ) 故障模式影响分析(FMEA) (查明即使必要的管理计划 X变数) 查明最终 Y变数和关联 X 变数 选择分析方法 收集资料 完成资料收集计划 确认必要的资源(有其他必要的要素吗) 目的和目标决定 是否明确收集目的? 要评价的是什么？选择所有的 X,Y后是否做了 O.D ？ 顾客也是否收集有利资料？ 企业内已经存在的资料吗？现在的资料够充分吗？ 定义阶段有没有没查明的其他散布原因？ 用收集的资料做什么？怎样划推移图？ 改善测定方法时可以提高顾客满足度吗？ 队中是否只利用可利用的资料？ 决定资料收集范围 样式 要容易收集资料和迅速套用一定样式 分析资料sheet要符合software(excel或minitab). 经常要保留建议栏。 特殊环境所关联的事件 资