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iprc：认证你的itil实战能力
用标准管理您的IT ！
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翰纬IT管理研究咨询中心
IPRC：认证你的ITIL实战能力
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议程
• 关于翰纬IT管理研究咨询中心
• 新的ITIL认证体系介绍
• 新的ITIL认证项目IPRC介绍
• 为什么需要参加IPRC培训和认证
• 联系翰纬
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关于翰纬：翰纬是谁？[1/6]
• 正式创建于2004年，总部位于中国上海。
• 核心团队成员来自PWC、Intel等公司，90% 以上具有硕士
或以上学历。
• 核心团队成员最早从2001年开始进入中国ITSM行业，是
中国ITSM行业推动者之一。
• 目前业务范围：中国大陆地区、台湾、香港。
Our Vision:
成为中国最值得信赖的IT管理专家。
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关于翰纬：翰纬做什么？[2/6]
Commit to your IT Operation of
Excellence!
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IT Operation Excellence!
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关于翰纬：翰纬怎么做？[3/6]
□中国最早的ITSM/ITIL研究者之一。
□完整地覆盖翰纬IT管理模型的三个层面。
研究
□定量研究与定性研究相结合的研究方法。
□国际性的研究网络。
for
□2002年，某荷兰ITSM培训公司中国市场策略研究。
□2003年，中国ITSM市场研究。
□2004年，神州数码“携手神州增值无限”合作伙
伴年会特邀ITSM演讲嘉宾。
YOU □2004年，中国企业IT基础设施运营管理现状研究。
□2005年，全球No. 1资产管理厂商中国公司“IT资
产管理竞争环境研究”。
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关于翰纬：翰纬怎么做？[4/6]
□面向行业的、解决方案驱动的ITSM咨询。
□iS
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