XXX人民医院品管圈活动实施方案.docx

XXX人民医院品管圈活动实施方案为全面提升医院医疗服务品质，增强团队精神和质量意识，提高员工发现、分析、解决问题的能力，促进医疗服务质量持续改进，即日起在全院范围内开展品管圈活动。为确保活动顺利实施并取得实效，特制定本实施方案。 一、活动目标开展医院品管圈活动，是提升医院服务品质，持续改进医疗、护理和后勤服务质量的重要举措。通过全院职工参与品管圈活动，激发工作主动性和创造性，发挥每一位成员的聪明才智，从“要我做”变“我要做”，创建愉快的工作环境，增强工作责任感，进一步提高医护人员积极的工作态度以及发现问题、解决问题的能力，不断持续改进，全面提高患者满意度，提升医院的整体管理和服务水平。 二、活