职场减压团队知识培训课件.pptx

职场减压团体培训课程 职场压力包括什么 职场压力如何产生 怎样减压 现代的职场压力现象 你是不是觉得整天疲于奔命却没升职也没加薪，成功的目标似乎遥不可及？或者月薪逾万却似乎从来没有感到真正的快乐？有时甚至会感到家庭、事业、同事关系都是一团糟？……美国心理学家协会最近公布的一项调查结果显示，65%左右的美国就业人士内心都是消极情绪占上风，这种情绪轻则表现为不满现状，深感疲惫；重则不堪重负，患上严重的身心疾病。 由于社会竞争越来越激烈，就业压力越来越大，使职场人士每天都生活在巨大的压力之中。据广州某著名人力资源顾问公司的统计，前来咨询的人士中，希望化解压力的个案几乎占了50%。  国内一份涉及1179人的调查资料显示：66％的人有多梦、失眠、不易入睡的现象，62％的人经常喊腰背酸痛，57％的人诉说记忆力明显减退，48％的人脾气因焦虑而变得暴躁。另一项调查也证明了这一点：因过劳而引起的慢性疲劳综合征，在城市新兴行业人群中的发病率已达到10％-20％，在办公族中高达50％，如科技、新闻、广告、公务人员、演艺人员等。 调查显示，我们每天面对的压力是20年前人们面对的压力的5倍，现在90%的人打破了正常的生活规律，压力增加了我们得上糖尿病、高血压、肥胖，甚至是心脏病和骨质疏松的危险。。 个人事业发展不仅是谋求生计、获得归属感的需要也是实现自我价值、寻求他人与社会尊重的重要活动。在社会转型期生活的人们常常叹息“太累了”、“压力太大了”，说明他们终日奔波劳顿、心力疲惫。然而我们可以设想一下，假如我们每天醒来，无事可做，终日在床榻之间辗转反侧，尽管寸步未行，仍然会心倦体乏，不会感到轻松。 所以，个人职业生涯和他们的生活质量密切相关，处理好工作场所的生活事件和人际关系，完成职业角色规定的任务，就会产生胜任愉快的感觉。许多心理健康的人热爱自己的职业，创造性地应对自己面临的挑战，出色地完成工作任务。在他们看来，工作不仅不会让他们厌烦，反而成了他们生活乐趣的来源。同时，我们也必须清醒地看到，职业生涯中充满了紧张性的刺激因素，应当采取积极的应对措施以保持稳定的情绪和健康的心理状态。 常见的反应:在心理上表现出焦虑、抑郁、容易生气、注意力不集中、厌倦、压抑等，严重的甚至出现精神疾病；在生理方面反应有：心慌、心悸、高血压、头痛、失眠、过度疲劳，甚至死亡；在行为方面表现为：人际关系紧张、饮食过度或厌食、攻击性强、故意破坏财产、滥用药物，严重的会出现自杀或企图自杀的行为。 　现代社会充满竞争和挑战，职业生涯让每个人应对挑战、抓住机遇、走向成功。人们通常把职业性质和职业环境看作是社会生活中最重要的部分，因为它决定着自己的安宁、幸福和前途。同时，人们也意识到自己从事的工作往往是挫折和困扰的来源，职业特点和工作环境往往产生各种紧张性应激反应。 研究表明，有两大类与工作相关的应激因素：一类是职业内在的因素，包括劳动条件、劳动范围、工作负荷等；另一类是职业人际关系及管理因素，包括组织结构和团体气氛、职业人际关系、个体的职业角色、个人职业经历等。工作场所的工作环境、工作安排、人际关系会直接影响工作人员的心身健康。 在职业群体中，个体对自己、对同事、对工作内容是否满意，上下级关系是否融洽，能否与他人协调合作，都会影响个人的心理状态和劳动效率。工作要求高于个人能力、与个人愿望不符，工作性质突然发生变化，责任的突然增加或减少都会使人产生各种心理问题。 劳动的性质和状态也是一个影响心理健康的重要因素。有些劳动是简单重复性的操作，很容易引起疲劳和烦躁。如有学者报道，有些职业操作不到1分钟就要重复进行，另有些职业操作间隔3—30分钟才要重复一次。两者比较，前者比后者更易患失眠、胃肠病和抑郁症。海员、飞行员、矿工等特殊职业从业人员都有其独特的心理问题，需要针对性地制定心理卫生措施。 变动频繁、无章可循的工作易使生活节律紊乱，引起生理和心理不适，例如出租车司机这类工作往往破坏饮食起居的规律性，没有好的应对措施就容易出现生理心理障碍。劳动环境污染、过量噪音、粉尘、高温、冷冻、潮湿、振动、拥挤、放射线等不良环境因素都会对职工的心身健康产生损害，引起情绪和行为的变化。 如长期在超量噪音环境中工作，会使中枢神经系统受到损害，出现植物性神经功能紊乱，可能诱发血压升高、心律不齐、消化功能减弱、听力下降，严重的会导致行为异常。此外，工作负担过重、领导方式简单粗暴也会成为职业性心理应激的来源，影响职工的心理健康。 这些压力可概括为以下三类: 生理压力:由工作劳累引起的各种躯体疾病 心理压力:由性格,情绪等因素引起的焦虑,抑郁等心理疾病 社会压力:由家庭责任,人际关系等引起的社会适应障碍 　伴随着生产的发展和社会进步，劳动就业中的紧张因素与日俱增。求职、面试、应聘、下岗、工作压力过大、人际竞争