职场心里调试及情绪压力管理知识 林.pptx

职场心里调试及情绪压力管理;; （一）、压力的概念 1.指那些使人感到紧张的事件或环境刺激， 如失业、天灾、贫困等； 2.指某种具有威胁性的刺激引起的生理或 心理反应； 3.指刺激与反应的 交互关系。当紧张程度超过了你认为你所具备的应对能力时，压力就形成了。 当感受到“真麻烦”时，已体会到压力的存在。;（二）压力的种类 1.过度压力 2.过低压力 3.好的快乐的压力 4.不好的痛苦的压力; ;按压力的强度，压力分为如下： 1、一般单一性生活压力： 人们生存和发展中无法回避的，不可避免地要遭遇各类生活事件，如：入学考试、完成困难的任务以及遭遇从未经历过的恋爱、婚姻、就业、失业、做父母、迁居、旅游、亲人亡故等事情。 对于承受人来讲，此压力其后效不完全是负面的，经历过一次后，会提高和改善自身的适应能力。 ;一般上班族在一生中所负的压力来源;工作;工作; 2、叠加性压力：是极为严重和难以应对的压力，有的人在：“四面楚歌”中倒下。 1）、同时性叠加压力：由若干构成压力的事件在同一时间内发生。 2）、继时性叠加压力：俩个以上能构成压力的事件相继发生。 ;3、破坏性压力（极端压力） 包括：战争、地震、空难、遭受攻击、被绑架、被强暴等等 “创伤后应激障碍”（PTSD）出现各种心理症状：如“失魂落魄”、记忆丧失，紧张、焦虑、失眠、长期注意力难以集中。如：《祝福》中的祥林嫂的表现。 ;（三）、压力的来源（总结概括） 生活经济压力 工作学习压力 家庭婚姻压力 自我发展压力 ; 工作中产生压力的因素 工作的内在因素 在组织中的 角色 职场人际关系 职业发展的前景 组织结构与氛围 个人因素;（四） 压力的正常功能 满足人的基本需要 增强调适技巧 增强压力抵抗力;（五）压力的负面影响 身心健康受损 工作效率下降 人际关系退步 适应力渐降 免疫系统减弱;（六）了解你对压力反应的行为特点;二、心态对决策的影响 ;日常生活中人们是如何做决策的 ？ 面对获得：当人们面对获得的时候往往采取风险规避的策略; 面对损失：当人们面队损失的时候往往采取风险追求的策略; 心理学原则：满意原则—主观标准 经济学原则：最佳、最大、最好原则—客观标准;人们拥有不同的心理账户 钱和钱是不一样的：例如拥有10万元，你将如何消费？ 人是理性经济人吗？; 人们根据明显的线索判断 人们进行判断时往往依据表面的明显线索，而不是理性的思考。 人是理性经济人吗？ ;三、心态对绩效的影响;心态与工作绩效的关系;职业枯竭的症状;四、心态对健康的影响; 健康不仅仅是没有疾病和衰弱的表现，健康乃是身体上、心理上和社会适应方面良好而完美的状态 衡量一个人是否健康，必须从生理、心理、行为等因素分析 有没有器质性或功能性异常 有没有主观不适应 有没有社会公认的不健康行为;压力源、压力反应和疾病的关系;1、心态与身体健康的关系： 几乎你身体的所有系统都会受到压力带来的破坏。长期的应激反应产生的肾上腺素及去甲肾上腺素会抑制你的消化、新陈代谢、生长、组织再生以及你的免疫系统的反应能力。总之，压力会减弱你身体的重要防御机能。几种人格类型：例 ： A型行为, C型人格 ;; 心理健康是指个体对环境的高效而满意的适应，在这种状态下，人的生命具有活力，人的潜能得到开发，人的价值能够实现。 ;心理健康的标准： 1.对现实的正确认识 2.自知、自尊和自我接纳 3.自我调控能力 4.与人建立亲密关系的能力 5.人格结构的稳定与协调 6.