营业培训部管理与控制系统介绍.ppt

Agent Training Department 营销培训部 Organization and Operation Plans 组织和行动计划 Date: March 27 , 2001 Introduction 导言 Management system 管理系统 Agency Training Department 营业培训部 Mission and goals 使命和目标 Management projects 管理科目 2. Mission Statement 使命描述 Mission Statement 使命描述 Committed to be the leading institute in the field of Insurance Agency Training in China 我们承诺为营销队伍提供国内最专业的培训 Goals 目标 To our company 对我们的公司 Provide our agency force with professional and practical training programs to achieve the company’s business goals and core values 为我们的营销队伍提供专业与实用 的培训课程,以实现公司的经营目标 及核心价值 To our associates 对我们的同事 Offer a most pleasant working environment and provide unprecedented development opportunities for our fellow associates 为我们的同事，创造融洽的工作氛围和前所未有的发展机会 To our agency force 对我们的营业队伍 Train our agency force to be the leading insurance professionals in the life insurance industry 培养我们的营销队伍，成为寿险业的专业顾问 Management philosophy 管理哲学 Management by 管理按照 PARTICIPATION 参与分享 But not by consensus 不按照一致意见 Vision five core values 愿景和5个核心价值 1 您的第 选择 平安保险 Togetherness 团结 Ethnics 伦理 Pioneer 先锋 Energy 活力 Builder 培育 平安保险 您的第一选择 Management team 管理团队 Direction 指导 Goals 目标 Policies 政策 Solutions 方案 Department Head 部门负责人 PC Team Head 职前培训负责人 PA Team Head 专业业务员培训负责人 AM Team Head 主管培训负责人 AD Team Head 行政管理负责人 RT Team Head 招募培训负责人 TC Team Head 培训中心管理负责人 RS Team Head 机构支持培训负责人 Task force 营业队伍 To realize Participation 齐心协力 To recognize Strength weakness 强势与弱势 Organization 组织 PA Section 专业业务员发展室 PC Section 职前发展室 AM Section 主管发展室 AD Section 行政文秘室 RT Section 招募发展室 TC Section 培训中心管理室 RS Section 机构支持发展室 ATD Organization 营业培训部组织 Sectional organization chart 部门组织架构图 培训部经理 副经理 PC 副经理 PA AM RT RS TC AD 9. Functional chart 功能图 Functional chart 功能图 Division of Labor 工作分工 Job duties Authorities 工作职责和权限 Job descriptions 岗位描述 Performance Standards 绩效标准 Job Descriptions 岗位描述 Authorities 权限 Responsibilities 职责 Abilities Performance 能力和绩效 11. Project work pla