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ATM类多选题 1、操作员负责自助银行设备的（）等日常管理工作，对自助设备出现的异常情况及时向联社自助设备管理员汇报； 加钞 清钞 加纸 环境卫生 答案：1234 2、钞箱钥匙和管理卡由操作员分别掌管，其中机箱钥匙由第二操作员掌管一把，备用机箱钥匙由（）操作员和（）操作员双人封存后入库保管 第一 第二 第三 第四 答案：12 3、备用保险柜钥匙由（）操作员和（）操作员双人封存后入库保管， 第一 第二 第三 第四 答案：12 4、钞箱钥匙由第二操作员掌管一把，备用钞箱钥匙由（）操作员封存后入库保管 第一操作员 第二操作员 第三操作员 答案：12 5、备用管理卡由（）操作员封存后入库保管； 第一操作员 第二操作员 第三操作员 答案：12 6、加钞由（）操作员操作 第一操作员 第二操作员 第三操作员 答案：12 7、加钞完后需登记并由()签字 第一操作员 第二操作员 第三操作员 答案：12 8、如遇吞卡现象，操作员需根据客户提供的（）且查看（） 凭条 打印流水 个人证件 答案：12 9、卡磁条有误或机械故障原因造成所吞卡可在客户提供（）后签证领取 打印凭条 打印流水 个人证件 答案：13 10、对于自助设备出现的长款问题，以下说法正确的有：() 将长款在261账户挂账 持卡人在ATM所属网点反映扣款未吐钞时，ATM管理员当天不能清点钞箱 网点专门负责查询查复处理人员要主动受理持卡人的查询并做好对客户的解释工作； 持卡人反映扣款未吐钞时，ATM管理员立即清点钞箱发现长款后，按有关手续将款项交与持卡人。 答案：123 11、下列属于自助设备张贴内容的有（） 银联标志 银行卡用卡常识 客服电话 警示标语 答案：1234 12、现金类自助设备发生未吐钞或吞钞，客户应提供（） 证件 客户凭条 银行卡 答案：123 13、ATM第二操作员掌管（） 机箱钥匙 保险柜密码 管理卡密码 保险柜钥匙 答案：123 14、现金类自助设备需要入库封存的（） 备用钥匙 保险柜密码 管理员密码 答案：123 15、ST查询机能够实现的功能（） 存折补登 交易明细打印 余额查询 修密密码 答案：1234