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服务平台用户配置手册
服务台用户配置手册
进入:8090/itsm/term地址界面后,选择系统配置环境,并用此帐号登录:
用户名:admin
密码:222222
2、登录后,点击左侧“用户管理”按钮,选择右上角的增加按钮,在下面会看到新的空用户条目,填写其中信息,主要填写“柜员代码”“柜员姓名”“密码” 选择所在组,填写“CTI地址”(),然后点击右下角保存。
3、用户修改,选中所要修改的用户,然后点击修改按钮,在下方的信息中进行修改,完毕后点击右下角保存按钮即可。
4、点击右上角“签退”按钮,回到登陆界面。
IP地址与分机号绑定
1、登陆系统配置界面后,点击左侧“业务字典配置”按钮,在查询框中输入“IP_EXT”,点击查询,选中有哪些信誉好的足球投注网站后的横条,点击“定义字典条目”。
弹出框中,点击右上角“增加”按钮,在新弹出的信息录入框内的信息进行填写。
字典条目编码:输入IP地址
字典条目值:输入分机号码
顺序号:输入上方最后一个值的加1值。
依次点击右下角“保存”按钮。
最后点击右上角的“重新加载”按钮进行加载。
3、修改IP与分机号的绑定,选中条目,在弹出栏中进行修改,详见下图。修改完毕后,点击右下角“保存”后,点击右上角的“重新加载”按钮进行加载。
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