出境领队人员考试试卷(200题)领队业务与政策法规.doc

出境领队人员考试试卷（200题）领队业务与政策法规（二） 1． 出境旅游团在境外旅游活动顺利进行的基本保证是( )。 A．严格执行旅游计划 B．领队与当地导游之间密切合作 C．领队与旅游者之间团结合作 D．旅游团和境外接待社之间的诚信合作。 2．旅客携带用外汇从私人手中购买的文物出境，中国海关放行的凭证是中国文化行政管理部门印盖的鉴定标志及开具的( )。 A．特种发票 B．文物外销发货票 C．许可出口证明 D．特种发票和外汇兑换水单 3． 面对境外导游人员组织旅游者参加赌博等违法活动时，领队的正确做法应是( )。 A．与导游正面交涉，阻止此类活动 B．及早与导游沟通，劝其停止此类活动 C．动员旅游者抵制此类活动 D．报告国内组团社，由其通知境外旅行社阻止此类活动。 4．旅客乘坐国际航班远行，途中需三次转机，从北京出境时，旅客应将行李托运至（ ） A．旅行终点站 B．每一个转机站，以免行李丢失 C．终点站，如果转机后乘坐的是同一家公司的飞机 D．转机站，如果转机后乘坐的不是同一家公司的飞机 5．导游人员在导游服务中不具有的权利是( )。 A．拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求 B．要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排 C．制止旅游者违背旅游目的地风俗习惯的言行 D．应部分旅游者要求更换游览景点 6．在境外旅游期间，因天气突变需调整行程，如果不涉及计划中的旅游项目的增减，正确的处理方法是( )。 A．领队当地导游在征询旅游者意见后决定 B．领队与当地接待社商定后向旅游者说明 C．领队与当地导游商定后向旅游者说明 D．领队通报国内组团社OP，由其决定调整 7． 当有的国家的海关人员要求对旅客进行搜身检查时，旅客应( )。 A．抗议，搜身违法侮辱旅客人格 B．拒理力争，拒绝搜身检查 C．诚实申明无违禁物品，不必搜身 D．服从，配合检查 8．在境外旅游期间发生危及旅游者人生安全情况时，领队不采取必要的处置措施并及时报告，被处以（ ）。 A．2000元以上l万元以下罚款 B．4000元以上2万元以下罚款 C．1万元以上5万??以下罚款 D．2万元以上10万元以下罚款 9．领队带团时作为组团社的代表，对组团社与游客签署旅游合同没有（ ）权。 A．解释权 B．执行权 C．自行变更权 D。监督执行权 10.在景点游览时，李先生离开旅游团自行活动，不慎摔断了小腿骨，旅游结束后他提出赔偿。请问他（ ）获得赔偿。 A．能 B．能获得部分赔偿 c．不能 D．协商解决 11．持申根签证不能去旅游的一个欧洲国家是( )。 A.法国 B．瑞典 c．俄罗斯 D．意大利 12.中国旅游者在欧洲的免税商店购买了物品，刻在离境时办理退税手续，也可回国后办理退税，一些退税公司说的退税点设在中国内地的（ ）。 A．北京上海武汉 B．北京深圳西安 C．北京深圳重庆 D．北京上海广州 13.旅行社在出境游旅游报名时，一般对随父母出游的儿童予以优惠，2-12岁儿童在酒店住宿需独自占用床位的，通常按( )缴费， A．85% B．75% C．65% D．55% 14.旅游团在出境站接受边防检查时，领队带旅游者抵达边检柜台，然后( ) 。 A．第一个办理边检手续 B．代旅游者办理边检手续 C．按《名单表》顺序办理边检手续 D．最后一个办理 15.因组团旅行社的原因致使旅游团未能成行，旅行社应支付违约金出团前5天才通知旅游者的，违约金额一般是旅游合同总价的( )。 A． 5% B． 8% C． 10% D． 12% 16.旅客出境时携带的手提电脑。复带入境时向海关出示( )。 A．出境时填写的海关申报单 B．入境时填写的海关申报单 C．有效护照和其他身份证件 D．购买电脑时商店开具的发票 17.入住境外饭店时，住店手续一般由( )。 A．团队名单表上第一人办理，当地导游协助 B．饭店前台人员办理，领队协助 C．当地导游办理，领队协助 D．领队办理，当地导游协助 18.领队对旅游者提出的更换导游的要求应慎重，只有下述情况下才能考虑更换导游，即( )。 A．导游多次与旅行社争吵，旅游者很生气时 B．多数旅游者强烈要求更换导游，领队劝说无效时 C．领队与导游无法沟