金牌店长培训(上).ppt

欢迎新颖食品全体销售管理人员 请按指定坐席就坐 电话设置会议模式 为什么目标与现实总有差距 ？ 为什么工作总有压力 ？ 为什么业绩总是不稳定 ？ 今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上、、、 ---马云 老板绝对不会有错，他是你的老板就不会有错，相信这点不会错。 ---余世维 我之所以能，是因为相信能。---安东尼罗宾 对下属：管理是严肃的爱培训是最好的福利 对上司： 努力学习 让上司残废 新颖食品销售部 金牌店长培训 （上） 主讲人：胡靓 烘焙企业门市店长 1．饼店独立店铺代表人2、营业额目标实现者3、营业点指挥者 1、公司营业店的代表人 有没有主动负起这个责任 ？ 2、营业额目标的实现者完成得怎么样？突破了多少？ 3、营业点的指挥者 （讨论案例） 讨论： 如果把师徒四人比作一个团队，各相当于什么角色？ 你觉得这个团队怎么样？ 《西游记》给了我们什么启示？ 团队的建设和带领者 饼店政策的执行和建议者 业绩和数据的统计和分析者 店长应具备的能力 不要紧 要紧 重要 不重要 不设立突破目标，不相信团队能创造奇迹不擅长运用员工的长处，只看到员工的短处有功劳时独自享受推卸责任，逃避责任越级汇报，自作主张私下批 评公司，抱怨 公司现状不愿训 练手下不愿下属 超越自己对公司 或上级报喜不报忧 专挑听的不愿严 格执行管理，只想 做老好人约定的事不约定履行 * * 大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。 ---陈安之 店长的 权重 店长该 做什么？ 什么是 店长？ Meditation （冥思）：我的团队各自都是什么角色 组织领 导能力 专业知 识能力 培训指 导能力 营销策 划能力 现场掌 控能力 数据计 算能力 时间管理能力 高效执行能力 自我突破能力 职业规划能力 有效沟通能力 A、马上执行 D、对他说不 C、制定工作 计划 B.交由下属 执行