工业工程之现场改善内训.ppt

客户分布 韩玉军 罗科特企业管理咨询（深圳）有限公司 日 期： 版 本： * 突破式改善 ----现 场 管 理 内训大纲 课 程 概 述: 现场是指那些可以直接为顾客增加附加价值的关键资源和工作流的组合。现场吸收系统及流程的一般概念，并从系统及流程中汲取出能为顾客直接创造价值的部分。相对而言，现场的工作人员并不多，大部分人是做现场支持工作，而且大部分非现场人员是在处理信息资料。“现场可感受到所有事物”是一句日本用语，它说明组织的系统、流程、政策、计划和决策的互动性和相依性。 综上所述，现场观点蕴含的一个意思是，现场值得特别优先注意：无论如何总要把现场照顾好。 什么是现场？ 现场的意义是什么? 如何区分现场与非现场？ 如何实施现场管理？ 如何才能维持工作的挑战性，避免无聊？ 如何增进技能水平？ 本课程帮助您解答下列问题: 您必须熟悉质量管理，以及流程常用术语。我们建议在参加该课程之前您已完成ISO9000管理课程。 预修课程: 成功完成该课程后学员能够： 理解什么是现场与非现场。 理解现场的意义。 理解现场管理的工具和方法以及规则。 学习目标: 该课程介绍现场的意义，同时采用案例分析和互动教学使学员深刻理解其中的关键原则和方法。该课程覆盖： 查看现场 六种流程图 绘制现场流程图 关键职能和主要人物 核心资源 现场的20条规则及指导 标准化 不同种类的浪费 反馈 跨部门的团队管理 相依的挑战 总结 活动 课程提纲: 课程收益: 该课程帮助企业了解现场的原理和意义及现场对顾客的重要性。并且获得现实的现场管理实施案例的经验。通过互动教学，你将深刻了解现场管理实施和方法。 用日常语言解释什么是现场 掌握现场实施的步骤和工具 跨部门团队在现场管理中的作用及实施 运用变革管理技术推动现场管理的实施 参加对象: 该课程设计为提供实践的流程知识和工具改进企业运营，同时帮助你在组织中启动流程变革。目标学员包括: 经理，工程师，主管，变革代理人，行政支持人员 ，现场作业人员以及设备管理专业人员 离散型生产企业，物流中心，建筑，服务，或多重流程工业 电子电器 机械制造 化工 工业电器 汽车电子 建筑材料 IT产品 医疗器械 电信产品 汽车制造 汽车零配件 矿山机械 有色金属加工 精细化工 化学品 农业产品 医药 … … * *