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卓越团队建设宣讲培训.ppt

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团队领导要学会留人 事业留人 收入留人 感情留人 文化留人 团队主管的四大素质: ?品德素质 ——基本内涵 A、思想境界 B、事业追求 C、人生观 D、价值观 E、品德修养 ——正直、诚信为本 世界上有许多富豪为什么显得大智若愚呢? 团队主管的四大素质: ?知识素质 ——合理的知识结构 ——广博的知识范围 ——较高的知识层次 ——行业、岗位的专业知识 ——专家型人才的特殊才能 卓越团队建设 团结就是力量 方法很重要 态度决定一切 … … 不是因为有些事情难以做到,我们才失去自信, 而是因为我们失去了自信,有些事情才显得难以做到。 国际优秀企业普遍认同的“团队”概念 自愿的为既定目标相互协作,提供自己的知识和技能的一群人。 团队建设原则一:要有人力 团队规模---人力? 团队活动量---举绩? 团队目标---产能? 标团的指标? 团队指标 团队分析(人力) 曾达到的最高人力? 目前的架构人力? 目前的实动人力? 标团人力应是多少? 树立共同目标 完善成员技能 分配团队成员角色 建立内部激励机制 培养相互信任精神 团队建设 共同目标能够为团队成员指引方向和提供动力,目标会使个体提高绩效水平,目标也使群体充满活力。 团队建设原则二:树立共同目标 目标明确--------活动量 团队分析(活动量) 曾经最高的举绩人数? 当时的团队情况? 08年1月份的举绩人数? 举绩率? 标准团队的举绩率是多少? 提高团队的举绩率方面: 追踪--------如何追踪? 加大拜访--------如何加大拜访? 团队中有三种不同技能类型的成员: 具有专业+高技能的人 具有专业+中技能的人 具有专业+低技能的人 团队建设原则三:完善成员技能 分配团队成员角色 把个人能力与团队角色要求适当匹配,使团队成员各尽其能。 关键在于利用优点 常常被违背,结果极为严重 让优点与任务相匹配 - 梦寐以求的佳绩会出现 / 不用再激励员工了 认识弱点,避免犯错误 教练培训运动员的方法:“你合适长跑” 改变人的性格不是管理者的任务 “从奶牛身上不能得到羊毛” 伟人“突出的才能,但不完美: 拖马斯·曼只会写作,毕加索只会画画,莫扎特只会作曲…… 团队分析(产能) 曾经最高的团队产能? 人均产能? 07年团队的产能大约? 人均? 标准团队的产能? 如何提高团队产能? 人均产能的提高源于: 技能?-----产品?-----?-----? 1.每个团队成员承担责任,扮演角色 2.一支团队需要在责任与角色之间找到平衡,这取决于团队总目标。 3.团队的绩效取决于团队成员认同团队内的各种相关力量,以及按照各种相关力量进行调整的程度 4.有些成员比另一些成员更适合某些团队角色,这取决于他们的个性与智力 5.一个团队只有在具备了范围适当、平衡的团队角色时,才能充分发挥其技术资源优势 团队领导干什么? 管理性 工作 事务性工作 策略性 工作 5年前 近5年 未来5年 管理就是有效地运用人力、物力、财力、情报等资源,通过计划、组织、领导、控制、协调、激励等功能的发挥以达到企业目标的过程。 ? 管理的内容包括: ——组织中的人和人的心理、行为及其规律性 心理 人 行为 规律性 1.使团队的目的、目标和方法密切相关,并且有意义 2.在团队成员中建立认同与信任 3.强化团队中的综合技能水平 4.搞好与外部人员关系,其中包括为团队的发展清除障碍 5.为团队中的其他成员创造机会 6.做实际工作 优秀的团队领导 团队领导要学会选人 只选对的 不选贵的 首先德行 然后技能 主动与热忱是难以培养的 战略: 得人心者得天下 失人心者失天下 执行: 武:三结义 文:三顾茅庐 破落贵族之后刘备,通过广施仁德,远播贤名,使得文有卧龙辅佐,武有关、张、赵云鼎立相助,逐步实施三分天下的战略方针,最终以一介织席贩履的庶民成为开创蜀国大业的一代君王。 刘备的招聘策略 团队领导要学会育人 好主管也是好教练 花时间教练 员工技能提高 建立信任关系 更多职责 授权 团队高绩效 失败的一群人 不花时间教练 对员工信任不够 工作量增加 压力更大 绩效标准 绩效考评 绩效面谈 绩效辅导 步骤一 讲解如何工作 步骤四 修正下属的工作 步骤二 演示如何正确工作 步骤三 允许下属应用 团队领导要学会用人 把员工的智慧看成资产 用人就是为人服务 在限度内放手,决不干涉 委任与督导相结合 合理调派人才 1 2 3 4 5 * * * * 选出体重冠军 当年的风险查勘…… 有哪些行为是我们可以管理的? 1、在工作时间内的 2、对工作绩效

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