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第四章 系统的概念与性质 系统的概念是管理信息系统的三大基本概念之一。 什么是系统？ 系统是由一些部件组成的，这些部件间存在着密切的联系，通过这些联系达到某种目的，或者说是为了达到某种目的而相互联系的部件的集合。 * 系统的观点追述 30年代：人们在一些科学学科研究中（生物学、心理学、社会科学），发现系统的一些固有性质与个别系统的特殊性无关。 二次大战前不久:路德维希.冯.倍塔朗菲提出一般系统概念和一般系统理论。 1954年：建立了一般系统理论促进协会，系统的研究进入蓬勃发展的时代。 1957年：美国人古德写的“ 系统工程”公开出版，系统工程一词被确认。 20世纪70年代：电子计算机的应用，系统工程思想有了充分实现的可能性。 * 4.1 系统的定义 系统是一些部件为了某种目的而有机地结合的一个整体，就其本质而言是一定环境中一类为达到某种目的而相互联系、相互作用的事物有机集合体。 系统的概念可以是抽象的，也可以是实际的。一个抽象的系统可以是相关的概念或思维结构的有序组合，如卡尔·马克思所创立的共产主义思想体系，凯恩斯所创立的凯恩斯经济学派等。而一个实际系统是为完成一个目标而共同工作的一组元素的有机组合。上至国家，下至一个小单位、一个家庭及一个人内部的血液循环都是系统。 * 系统具有以下四个特点： ①系统是由部件组成的，部件处于运动状态； ②部件之间存在着联系； ③系统行为的输出也就是对目标的贡献，系统各主量和的贡献大于各主量贡献之和，即系统的观点1+12； ④系统的状态是可以转换的，在某些情况下系统有输入和输出，系统状态的转换是可以控制的。 * 4.2 系统的分类 从不同的角度出发，系统分类有不同的方法： 按综合复杂程度 按抽象程度 按功能 按与外界关系 按内部结构 * 1、从系统的综合复杂程度方面考虑，我们可以把系统分为三类九等。 “三类”是:物理系统；生物系统；人类社会及宇宙。 “九等”是： 物理系统 框架： 最简单的系统、静态的系统，如桥梁、房子等。 时钟： 按预定规律变化，虽动犹静 控制机械： 能自动调整，偶然干扰使运动偏离预定要求时，系统能自动调节回去。 * 生物系统 细胞： 能新陈代谢，能繁殖，有生命，比物理系统更高级。 （原始群体）植物： 是细胞群体组成的系统，显示了单个细胞所没有的作用。 动物： 可动性，具有寻找食物，寻找目标的能力，对外界敏感。 人类社会及宇宙 人类： 有较大存储信息能力，说明目标和使用语言均超过动物，懂得知识和善于学习。 社会： 是人类政治、经济活动等上层建筑的系统，社会系统是组织。 宇宙： 包括地球以外天体、人类不知道的东西。 管理信息系统属于哪一类哪一等的系统？ * 2.按系统的抽象程度分，可把系统分为三类，即概念系统，逻辑系统和实在系统。 概念系统： 是最抽象的系统，在各方面均不很完善，有许多地方很含糊，也有可能不能实现，但它表达了系统的主要特征，描绘了系统大致轮廓，从根本上决定了以后系统的成败。 逻辑系统： 在概念系统的基础上构造出的原理上可行得通的系统，它考虑到了总体的合理性，结构的合理性和实现的可能性，但它没有给出实现的具体元件。所以逻辑系统是摆脱了具体实现细节的合理系统。?????? 实在系统（物理系统）： 完全确定的系统，能完全实现。 * 3.按系统功能来分类: 不同的系统为不同的领域服务： 社会系统 经济系统 军事系统 企业管理系统 * 4.按系统和外界的关系分类: 封闭系统：系统与外界分开，外界不影响系统的主要现象的复现。 开放系统：指不可能和外界分开的系统或者可以分开，但分开以后系统的重要性质将会发生变化。 封闭系统和开放系统有时也能互相转化。 * 5.按系统内部的结构分类 按系统内部结构分,可把系统分为开环系统和闭环系统。开环系统又可分为一般开环系统和前馈开环系统，见图（a）。闭环系统又可分为单闭环和多重闭环系统，见图 (b)，闭环中既可能包含反馈，又可能包括前馈。 ? 一般开环系统 ?????????? 前馈开环系统 ????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????? 图 (a) ???????????????? 单闭环系统? ???????????? 多重闭环系统 ????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????? 图 (b) 执行 * 4.3 系统性能的评价 判断一个系统的好坏可以由以下四点观察： 1.