营销策划实习推荐.ppt

河北科师一米阳光超市营销策划 制作人：王雅囡 市营1001班 背景介绍 1 研究目的 2 营销环境分析 3 SWOT分析 4 5 营销组合分析 6 目 录 营销战略分析 * 1 背景介绍 近年来，外资企业及外地的连锁零售企业大规模地进军秦皇岛本地市场，大笔资金打造的超大型超市和购物中心给本地的中小型规模超市造成了巨大的冲击。 * 秦皇岛河北科技师范学院院内超市一米阳光创建于2012年，是一家小型的学生超市，至今为止已有一年多的经营历史。开业初期，由于价格实惠，服务态度良好，深受广大学生老师的厚爱。2013年，科师整顿院内的基础设施，略过一米阳光超市，在其前方10余米处修建了一条大公路，公路旁又增加了一些大型超市和其他设施，可怜的一米阳光“被遗弃”在一堆至今为止还未处理的废墟旁边，曾经的辉煌如今已不再。这家本来被人们很看好的超市，就在一次整顿当中开始走下坡路，作为科师的一名学生，作为一米阳光的顾客，实在不忍心看到目前如此冷清局面的一米阳光，于是特意为一米阳光撰写一篇策划分析，希望能拯救一米阳光于水深火热之中。 * 2 研究目的 本文对一家小型超市进行了市场调查研究，主要是目标是：发现超市目前所提供服务的问题和不足，判断市场机会和未来的发展空间，制定评估和改进市场营销活动方案，制定合理的营销策略，提高经济效益。 * 3 营销环境分析 环境分析 宏观环境分析 微观环境分析 政治环境因素分析 经济环境因素分析 社会文化环境因素分析 科技环境因素分析 企业内部因素 顾客 竞争者 * 3.1宏观环境分析3.1.1政治环境因素分析 目前超市食品监管部门的有关责任和要求加强，对超市的相关处罚法规和政策力度加大 政府拟订立个人所得税法，调高所得税征收的基点，这样必将削弱一部分人的购买能力，对超市的营业收入产生一定的影响。 * 3.1.2经济环境因素分析 我国GDP以10%的速度增长，个人可支配收入增加，居民用于个人消费的支出也相应增加，对超市行业的发展起到了推动作用。 * 3.1.3社会文化环境因素分析 目前超市行业的回报率比较低，一般只有12%左右，有的甚至达不到这个标准。而房地产行业的投资报酬率一般是20%-30%。在这个形式下，超市行业的融资变得困难，对超市行业的长期发展不利。 河北科技师范学院人口基数比较大，而且现在高校扩招，居民楼扩建，使得人口密度大，为科师周围的超市行业带来了机遇。 * 3.1.4科技环境因素分析 科学技术的迅速发展，使商品的流通方式向更加现代化的方向发展，增加了进货的渠道，缩短了进货时间，使超市的成本降低。商业操作一体化，电脑控制系统的使用，使超市售货服务更加快捷，也提高了准确率。 * 3.2 微观环境分析3.2.1企业内部因素 超市的产品结构虽然丰富，但有些类别产品偏少，领导者的领导能力较差，不能很好的安排工作。员工来自于学校的学生，他们的素质状况也很不错，服务态度很好。地理位置很差，在一片废墟旁边，许多学生总是会绕道而过，往往忽略了一米阳光超市的存在。 * 3.2.2顾客 一米阳光超市的顾客主要以在校学生为主，学生的餐饮、生活用品主要依赖此超市。学校周边居民区较多，部分附近居民也会前来消费。来学校参观、运动的人是一部分的消费群体。 * 3.2.3 竞争者 学校广顺楼下特价超市、校园前后院交接处的迎众超市、学校浴池附近的学府超市以及附近大大小小的超市都对其产生了一定的威胁。 * 4 SWOT分析 SWOT 优势 劣势 机会 挑战 经常实施的促销方式 货源比较齐全，服务态度很好 超市规模较小， 商品陈列太拥挤，室内灯光昏暗 消费者的购买力稳步上升 高校扩招，居民楼扩建， 学校内外部的超市对该超市造成威胁 * 5 营销战略分析 目标市场的选择 市场定位 市场细分 * 5.1市场细分 按照顾客收入对应的社区档次来分，可以分为高、中、低档次的社区； 按照顾客所在社区的地理位置分，可以分为以社区超市为中心，距离超市0.5公里、1公里、1.5公里及以上半径的顾客； 按照顾客的流动性分，可以分为固定顾客和流动顾客。在超市购物的顾客由固定顾客和流动顾客组成，固定顾客一般是超市的忠实顾客，距离超市比较近，到超市购物的频率比较高，顾客的消费习惯等容易了解，超市与顾客之间的沟通比较容易；而流动顾客则是因为路过方便或者其它原因，偶尔到超市购物，比如在火车站附近的一些超市则以流动顾客为主。 * 5.2 目标市场选择 一米阳光的目标市场主要是学生和家属院居民以及老师和校外人士，顾客来源：多为靠近各个超市分店的普通居民，这里以居住在超市附近的小区居民及靠近超市分点的学校学生为消费群体。结构为一般居民，普通上班族，学生。会形成稳定的购买习惯，就近购物，形成稳定顾客群，各个购买力一般，但面对群