中国电信员工手册精选.doc

员 工 手 册 (2009版) 内部资料 注意必威体育官网网址 中国电信股份有限公司河北分公司 二〇〇九年二月 前 言 本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境,从而使您尽快与公司融为一体。 本手册还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。 本手册中的内容如有变动，公司将以新修订后的制度执行，并在适当的时候公布给员工。 本手册只是指南。对手册中所述规章制度如需详细了解，请按照指南查阅相关文件，或与部门负责人、人力资源部联系。公司规章制度以实际文件为准。 本手册涉及的内容，仅供公司内部员工使用，手册中的任何内容不得提供给公司以外的人员。 员工应妥善保管本手册，一旦离开公司，应将手册交还公司。  目 录 总经理致辞 1 第一篇 企业文化 2 第二篇 组织架构及部门职责 3 第三篇 规章制度 6 第一章 考勤休假管理制度 6 一、工作时间 6 二、考勤管理 6 三、请假手续及审批权限 6 四、 假期期限、待遇及相关规定 6 五、违纪处理 11 六、加班 11 第二章 奖惩管理制度 13 一、原则 13 二、奖励 13 三、处罚 13 第三章 绩效管理制度（员工部分） 15 第四章 人事管理制度 15 一、人员招聘 15 二、试用期考核 15 三、岗位调整 16 四、岗位晋升和降级 16 五、离职 16 第五章 员工行为规范 17 一、员工形象要求 17 二、日常工作行为规范 17 三、德能操守 18 第六章 安全生产管理制度 19  总经理致辞 欢迎您加入河北电信大家庭！ 这可能是您在人生中所做的重大决定之一，希望您和公司之间能够长期愉快并成功的合作，我们将同舟共济、荣辱与共，为河北电信事业的繁荣发展共同奋斗！ 中国电信集团公司河北省电信分公司（以下简称“河北省电信公司”）是由中国电信集团公司全资设立的电信运营企业，于2002年12月24日正式揭牌成立，下设11个市级分公司。 河北省电信公司自成立之初，就坚持有科学发展之路，积极实施集团公司的企业转型战略。公司整体收入逐年稳步提高、同比增长率连年居北方九省前列。2008年10月，河北省电信公司顺利承接了原联通CDMA业务，开启了河北电信移动互联网的新篇章。 河北省电信公司致力建立现代的企业人事管理制度，变“相马机制”为“赛马机制”，岗位靠竞争，晋升靠业绩，工作靠能力，优胜劣汰，为每位员工创造了能充分展示自己才华的良好发展环境。目前，中国电信股份有限公司河北分公司已经建立起一直朝气蓬勃、热情向上、富于创造力和奉献精神的员工队伍。全体电信员工用自己的智慧和汗水，在坦诚、新人、互相尊重的氛围中共同为中国电信股份有限公司河北分公司的发展而努力工作着。 河北省电信公司为您搭建起了实现自己人生价值和理想的大舞台，让我们共同努力，为河北电信更加美好的明天而努力拼搏！ 祝愿您在河北电信工作愉快、事业有成！ 总经理： 2009年2月 第一篇 企业文化 1、企业使命：让客户尽情享受信息新生活 2、战略目标：做世界级综合信息服务提供商 3、核心价值观：全面创新 求真务实 以人为本 共创价值 4、服务理念：用户至上，用心服务 5、经营理念:追求企业价值与客户价值共同成长 6、企业形象口号：世界触手可及 7、企业行为准则： 恪守承诺，为客户提供卓越服务 诚信合作，在共创中寻求共赢 稳健经营，持续提升企业价值 精确管理，科学配置资源 关爱员工，让每块金子发光 回报社会，做有责任心的企业公民 8、员工行为准则： 持续学习，高效工作 爱岗敬业，遵章守纪 尊重他人，坦诚沟通 服从大局，忠于企业 9、企业形象口号：世界触手可及 第二篇 组织架构及部门职责 综合部是负责综合事务和党群工作的归口管理部门。在河北电信整体战略规划下，主要负责协调、处理省公司的日常管理及正常办公秩序的保障工作，包括办公制度的制定与日常管理、信息宣传与对外联络、办公用品管理、办公自动化系统的应用与推广、法律事务、安全保卫及工会、党群工作，并为各市分公司相关工作做好服务与指导。 人力资源部是负责省公司人力资源开发与管理工作的职能部门。在公司整体战略规划指导下，主要负责人力资源规划、员工招聘与配置、培训与人力资源开发、薪酬福利管理、绩效管理、劳动关系管理等工作，并负责对各市分公司人力资源管理工作进行指导和服务。 财务部负责全省财务管理和会计核算工作，遵照国家财经法规、集团会计核算办法及财务管理制度，实施全面预算管理、资金资产管理、财务信息化管理等，负责会计及统计信息的归集、整理、汇总与分析，为公司管理及业务发展提供支撑和服务。 审计部负