京东商城的商业模式研究-MBA课程论文精选.doc

摘 要 电子商务模式是企业在价值链系统一定位置上为目标市场提供价值和赢利的方式。它由e化市场环境、客户关系、产品创新、财务要素、企业资源、业务流程六个要素构成,这些要素之间相互依赖和联系,共同确定商务模式的构成和特点。电子商务模式研究对企业管理创新和传统企业战略转型有重要的理论和实践意义,在商务沟通、企业分析、经营设计以及建立综合评价体系等方面具有重要的参考价值。 关键词 电子商务；商业模式；企业战略 ABSTRACT E-business model defines the way an enterprise delivers the value to a target market and generates profit based on its positioning in the value chain network. It consists of e-market context, customer relationship, product creation, financials, enterprise resources,and operational process. Those elements are interdependent and co-determine the structure and characteristics of a business model. Modeling electronic commerce is valuable for practices in business communication, business analysis, business model design, building comprehensive performance evaluation system, and so on. Key words:business model; electronic commerce; corporate strategy 目 录 一、绪论………………………………………………………………1 二、电子商务的商业模式……………………………………………1 （一） B2B(Business to Business)………………………………………………1 （二）B2C(business to customer)…………………………………1 （三） C2C(Consumer To Consumer)………………………………………………2 三、京东商城的商业模式分析……………………………2 （一）京东商城简介………………………………2 （二）京东商城的电子商务商业模式分析………………………………2 1．京东商城B2C商业模式的优势…………………………………………3 2．京东商城B2C商业模式的劣势…………………………………………3 结束语……………………………………………………………5 参考文献………………………………………………………6  一、绪论 虽然电子商务的兴起是最近几年的事情, 但是电子商务并非是刚诞生的事物。早在上世纪 70 年代, 电子数据交换(EDI)和电子资金传送(EFT)作为企业间电子商务应用的系统雏形就已经出现, 并且在银行、海关、航空、商业连锁等领域得到了广泛的应用。在我国, 随着计算机的广泛应用和网络的逐渐成熟, 加上政府部门的大力支持, 人民消费水平的提高, 信用卡的普及等等系列的因素, 为电子商务在我国的快速发展提供了良好的环境。据调查 2002 年电子商务在中国的交易额为 1809 亿, 2003 年交易额为 2980 亿, 2004 年交易额为 4800 亿, 2005 交易额为 7400亿, 2006 交易额为 11000 亿, 由以上数据可得之, 在中国, 电子商务的发展是极为迅速的。 二、电子商务的商业模式 电子商务大体上可以分为：B2B、B2C、C2C 三种商业模式。 B2B (Business to Business) B2B 就是指商家对商家的电子商务, 即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的商务过程。这些过程包括：发布供求信息, 订货及确认订单, 支付过程及票据的签发、传送和接收, 确定配送方案并监控配送过程等。有时写作 B to B, 但为了简便干脆用其英文谐音 B2B(2 即 to)。 中国这个拥有数千万中小企业的超级大国, B2B 的发展至今为止也不是很顺利, 虽然交易量和成交额每年以大幅度提升,但是参与的厂家仍然是以发达城市为主。B2B 的交易需要