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人力资源管理师三级笔记精选
第一章 人力资源规划
一、人力资源的含义:
1、指人;具有正常智力;能够创造财富。
2、人力资源:是指以人为载体,储存在人身上的知识、能力、技能、人格力、理念等,并能够创造财富的经济资源。
3、人力资源管理主要包括:求才、用才、育才、激才、留才等内容和工作任务;
4、人力资源管理的目标:正确的时间得到正确的人,做正确的事而得到正确的评价;
5、HR职业经理人的职业素质特征包括:亲和力、率直、敏感度、耐心、移情、热情、判断力、勇气等;
5、人力资本:通过费用支出(投资)于人力资源,而形成的凝结于人力资源体中,并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和;
牵引机制
激励机制
6、人力资源管理的四大机制 约束机制
竞争与淘汰机制
职业开发 国家
7、人力资源开发的内容 组织开发 人力资源开发的主体 组织
管理开发 个人
8、人力资源开发的目标(全面发展):能力、身体、心理、社会适应能力、道德、素质等;
同素异构
能位匹配
互补增值、协调优先
9、现代人力资源管理的基本原理 效率优先、激励强化
公平竞争、相互促进
动态优势
定编定岗定员定额
10、人力资源管理的三大基石 员工绩效管理
员工技能开发
二、人力资源规划
1、从规划期限上看,人力资源规划分为长期规划(5年以上),中期计划(1—5年),短期计划(1年以内)。
2、人力资源规划的内容
(1)战略规划。是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。
(2)组织规划。是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集、处理和应用、组织结构图的绘制、组织调查等;
(3)制度规划。是人力资源总规划目标实现的重要保证。
(4)人员规划。包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与预测和人员供需平衡等。
(5)费用规划。对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划。
3、企业规划的目的是使企业的各种资源(人、才、物)彼此协调并实现内部供求平衡。人力资源是企业内最活跃的因素,人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。人力资源规划不仅具有先导性和战略性,人力资源又被称为人力资源管理活动的纽带。
三、工作岗位分析
1、工作岗位分析:是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位作务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
2、岗位调查的信息内容:(1)关于岗位(事),岗位名称、岗位的基本任务、使用的设备、任务的目的、工作条件等;
(2)关于任职者:知识、技能、受教育程度、适应性等;
3、工作岗位分析的作用
(1)工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
(2)工作岗位分析为员工的考评、晋升提供依据。
(3)工作岗位分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。
(4)工作岗位分析是制定有效的人力资源规划,进行各类人才的供给与需求预测的重要前提。
(5)工作岗位分析是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。
四、岗位规范和工作说明书
1、岗位规范:亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
时间规则(作息时间、考勤办法、请假程序、交接要求等方面)
组织规则(对各个职能、业务部门以及各层级缓缓织机构的权责关系)
①岗位劳动规则 岗位规则(岗位的职责、劳动任务、劳动手段和工
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