以人为本的管理的方法与艺术【稀有资料，不可错过】精选.ppt

好的制度使好人干好事，坏人也干好事；坏的制度使好人干坏事，坏人还干坏事； 绩效管理体系就是通过对员工客观公正的评价，让奉献者不吃亏，使员工把增加投入成为唯一选择。 结 论 * 绩效考核－关注过程还是关注结果 ？ 关注过程的绩效考核关注员工工作过程中的行为，努力程度、工作态度。 它营造的是一种比较感性、和谐的文化氛围。 在完善的考评体系下，员工依照公司的期望和要求付出努力，就应该出现与公司期望相近的结果。否则，管理者就要重新审视考核标准，以及员工的素质和能力，从而采取相应的措施。 关注过程的绩效考核多为考评工具较科学、企业文化更倾向于“以人为本”的公司所采用，它也较多地用于新员工的短期绩效考核。 * 关注结果的绩效考核注重工作的最终业绩，以工作结果为导向，评估内容主要集中在工作的实际产出。它营造的是一种比较理性、任务导向的文化氛围。这种情况下由于过于看重最终的结果，可能忽略了过程，导致过于注重短期利益，而忽视了核心能力的培养和发展。 许多组织在采取关注结果的绩效考核时，往往辅以针对工作态度的人事考核。当公司面临较大的生存压力时，会倾向于采用这种考核方式。 绩效考核－关注过程还是关注结果 ？ * 工 作 绩 效 任 务 绩 效 周 边 绩 效 技术管理绩效 领导任务绩效 工作奉献 人际促进 经济指标、计划、组织、公 文处理、技能、工作知识等 引导、指导、激励下属、 为下属提供反馈、威信等 遵守规章制度、责任心、 敬业、组织承诺、加班等 团队协作、帮助他人、 体贴关心、公平待人等 关注过程的绩效评估指标体系： * 美国空军机械师绩效考核指标 空 军 机 械 师 工 作 绩 效 任 务 绩 效 人 际 促 进 工 作 奉 献 总 体 绩 效 *对设备问题检查、测试。 *修理 *操纵设备 *使用技术备忘录 *计划和组织工作 *工作安全 *清洗机舱 *清洗和润滑设备部件 *赞扬取得成绩的同伴 *在同伴工作前加油和鼓劲 *对有人际问题的同伴支持和鼓励 *鼓励同伴求同存异 *公平对待他人 *对他人有求必应 *为准时完成工作加班加点 *对重要细节十分注意 *工作格外努力 *请求委派有挑战性的工作 *自律 *主动解决有困难的工作 *坚持克服障碍而完成任务 *对工作充满热情 *与工作标准相比的优劣程度 *与同级员工相比的优劣程度 *对部门（或单位）绩效的贡献程度 * 4、建立体现人性的薪酬激励体系 宽带薪酬管理更加注重员工个人的差异性，体现对员工个人能力的尊重，更具人性化。 * * XX公司工资等级讨论表 　 一等 二等 三等 四等 五等 六等 七等 八等 九等 十等 十一等 十二等 岗位价值区间 60－69 70-79 80-99 100-114 115-135 136-149 150-199 200-249 250-299 300-349 350-399 400-450 等级内档差 50 60 70 85 100 120 150 200 250 320 400 500 1档 300 360 420 510 600 720 900 1200 1500 1920 2200 3000 2档 350 420 490 595 700 840 1050 1400 1750 2240 2600 3500 3档 400 480 560 680 800 960 1200 1600 2000 2560 3000 4000 4档 450 540 630 765 900 1080 1350 1800 2250 2880 3400 4500 5档 500 600 700 850 1000 1200 1500 2000 2500 3200 3800 5000 6档 550 660 770 935 1100 1320 1650 2200 2750 3520 4200 5500 7档 600 720 840 1020 1200 1440 1800 2400 3000 3840 4600 6000 8档 650 780 910 1105 1300 1560 1950 2600 3250 4160 5000 6500 9档 700 840 980 1190 1400 1680 2100 2800 3500 4480 5400 7000 10档 750 900 1050 1275 1500 1800 2250 3