科室绩效考核细则.docVIP

2012年固原市中医医院临床科室共性管理工作考核细则 1.出勤方面（2分） 项目 序号 考 评 内 容 扣分标准及方法 出勤方面 1 按时出勤（0.5分） 科室人员上班无故迟到或早退发现一人扣0.2分，可倒扣分 2 科室每月按时上报考勤表（0.5分） 未按时上报考勤者扣0.5分 3 按时参加会及相关会议（0.5分） 科主任、护士长月例会迟到、无故缺席，有一人 扣0.2分，依次类推，倒扣） 4 上班期间坚守岗位（0.5分） 工作人员岗在5分钟内未能到位，发现一人扣0.2分，可倒扣分 2.职业道德与行风建设（3分） 项目 序号 考 评 内 容 扣分标准及方法 职业道德与行业作风建设 及“三好一满意”活动开展情况 1 职业道德 1.1 积极参加并开展“医疗卫生人员职业道德和专业素质建设活动”，能落实和完成各项活动内容，开展经常性医德医风教育。 未参加活动，未开展相关教育的扣0.1分 1.2 按照市卫生局和医院的安排部署，坚持开展机关效能建设活动。 未开展效能建设活动的，扣0.1分。 1.3 继续开展专项治理工作，建立健全防控医药购销领域商业贿赂长效机制的建设，没有主动索要或收受“红包现象。 收受红包、私收费、乱收费、搭车开药一人次扣0.1分 1.4 认真落实《固原市卫生行业作风监督管理暂行办法》和《固原市卫生机构政务事务公开监督管理暂行办法》 未落实的，扣0.1分。 职业道德与行业作风建设及“三好一满意”活动开展情况 1.5 建立健全行业作风奖惩机制，并加以落实。 无奖惩制度的或有制度不执行的，扣0.1分。 1.6 1.认真贯彻党的各项方针、政策、坚持原则、思想作风正派，坚持政治学习 无故未参加各项活动和学习培训者一人次扣0.1分 1.7 2.团结协作、相互配合，与各科室协调工作 打架、骂架，不团结协作，配合意识差扣0.2分 1.8 3.清政廉洁，不以权谋私 买卖、出借、转让标有医院标识的票据、处方、各种检查申请单、报告单、证明书、药品分装袋、制剂标签等，发现一项扣0.1分；在临床治疗活动中，收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给与的财物或提成的扣0.1分；在医疗服务活动中索要患者及其亲友财物或牟取其他不正当利益者扣0.1分 1.9 4.遵守职业道德，遵纪守法，遵守医院各项规章制度，抵制不正之风 11.不能抵制不正之风，当老好人者扣0.1分；其他严重违反职业道德和医学伦理道德的情形的扣0.1分。 1.10 5.主动开展工作，工作有开拓精神 5.无故推诿工作、推诿病人，造成不良影响者一人次扣0.1分；没有开拓精神、无创新意识、无进取心一次扣0.1分。 1.11 6.工作责任心强，有上进心 工作责任心不强，出现较大差错或失误一次扣0.1分 1.12 7.积极主动参加院内外组织的各项活动和学习 无故未参加各项活动和学习培训者一人次扣0.1分 2 医德医风 2.1 服务态度和蔼，工作热情主动 因服务态度、服务质量、医疗质量、护理质量不佳导致病人投诉一人次扣0.1分；医疗服务态度恶劣造成恶劣影响或严重后果，扣0.2分 2.2 上岗时仪表、仪容整洁，不穿响低鞋，佩戴胸牌。护士要求着装整齐，穿护士工作服，发不过肩，不着浓妆，不戴首饰，不擅自换班，接班未到时不能离岗，岗上不看小说、不会客，为病人操作时不接听手机。 一项不符合扣0.1分 职业道德与行业作风建设及“三好一满意”活动开展情况 2.3 上班期间不干私活、不带孩子、不聚会玩耍、不闲聊 发现一次，一人扣0.1分 2.4 遵守医院各项规定，不向院外开单、介绍病人 发现一次，一人扣0.1分 2.5 遵守医疗服务和药品价格政策，不多收费或私自收费 发现一次，一人扣0.1分 2.6 不隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料 发现一次，一人扣0.1分 2.7 认真履行职责 11.不认真履行职责导致发生医疗事故或严重医疗差错的扣1分 2.8 不出具虚假医学证明文件，不参与虚假医疗广告宣布和药品医疗器械促销 12.一项一次扣0.1分 2.9 执行规范的医疗护理行为，确保医疗安全和护理安全 医疗护理操作不规范，发现一次，扣0.1分 3.党建党风廉政建设（4分） 项目 序号 考 评 内 容 扣分标准及方法 党建党风廉政建设 1 健全工作机制，加强组织领导。 1.1 履行对科室干部廉洁情况的监督、检查、考核等职责。 查看记录，对干部廉洁情况不进行监督、检查、考核的扣0.1分。 1.2 按期主持召开科室专题民主生活会。 不按时间、程序召开民主生活会的扣0.1分。 1.3 贯彻落实市卫生局党委关于党风廉政建设的部署和要求。 没