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企业培训课程计划书汇总
培训计划书
培训目的
提高员工的责任心和执行力,培养员工的团队合作精神,让员工学会感恩,敢于承担责任,改变员工工作心态,由“要我工作”转变为积极的“我要工作”,让他们成长为积极、优秀、有主人翁意识的优秀员工。
课程主题
责任心、执行力、团队精神的塑造。
培训对象
一线员工、中基层管理人员
具体课程内容设计
8:15——8:30 学员签到
8:30——9:20主持人开场,导师自我介绍,宣读课堂纪律,导师采用破冰游戏引导学员自我介绍,相互认识,活跃课堂气氛 ,50分钟
进场语:特别要说明一下,刚才那位美女主持把我跟改革开放领路人、伟大领袖邓小平相提并论,我实在不敢当。小平同志1.52m,我1.58m,离伟人还是有差距的,我还得继续努力,才会离浓缩才是精华的标准更靠近些。好,言归正传,初次相见,先跟各位问声好:各位漂亮的女士,潇洒的先生,上午好!(听到学员的回应后表示不满意,立刻问:在座的各位,有没有不想赚钱的?有的话举手,告诉我,怎样才能赚到钱,赚到更多的钱呢?(让大家回答,然后一一否定,),我告诉大家四个字,热烈欢迎,你要热烈欢迎MONEY的到来呀。如果我现在告诉大家,我今天是给大家送钱来了,各位会不会很开心呢?会不会热烈欢迎我呢?欢迎吗?怎么没有表现出来呢。。。。。各位真是见钱眼开哦,我刚进门的时候大家没这热情呀!!你们的回应参差不齐,声音绵软无力,有的人在偷笑,有的人还在窃窃私语,你们的心去哪了呢?你们的热情又去哪了?各位,要不要成功,要不要赚更多的钱?要的话,拿出你们的百倍热情,再来一次,我要在心里感应到。(开场白结束)
简单自我介绍:
我介绍完了,接下来该谁了??(导入破冰游戏,两两相互握手,交流,时间30秒,最后看谁握过手的人最多,并让学员上台介绍他所认识的人,说出对方的名字、部门和一个最大的特点)
9:20——9:35询问学员参加此次培训的目的,想要得到的收获,一个优秀的员工应该具备哪些素质?让学员说,一一在白板上写出来。鼓励他们积极回答问题(经典鼓励用语:你们都在等什么呢?等什么呢,大家告诉我,等字后面还有什么字??。。。。。。对 ,等死啊,你们都在等死吗??)
9:35——10:35在学员们所说出的素质里面加以综合整理,最后提炼出培训主题:责任心,开始进入责任心的讲解。
一、责任的定义(通过讲5个小故事来说明)
什么是责任?责任是人基于社会角色而产生的义务
责任就是忘我的坚守!
责任就是人性的升华!
责任就是对自己工作的出色完成!
责任就是对自己所负使命的忠诚和恪守!
人生在世,要尽各种各样的责任。
作为父母,有尽父母之责任;
作为师长,有尽师长之责任;
作为官员,有尽公仆之责任;
作为军人,那就要尽爱军习武、保家卫国的责任。
责任,是职责所系、义务所需。
勇于承担责任,是道德高尚的体现,是立身处世的基本条件。
一个不尽义务、推卸责任的人,则会失去别人对自己的信任。
二、现实中不负责任的现象(员工先自己发言列举)
大家在推卸责任时常说的话:
1、“这不是我的事!”
2、“这不是我的错!”
3、“这不能怪我!”
4、“又不是我的错!”
5、“你们要负责任!”
6、“我没有能力负责任!”
7、“我负责任没用!”
8、“我已经负了责任!”
现象:
1、部门之间、员工之间相互扯皮,办点事难呀!
2、大学生们眼高手低,急功近利,不愿做基层的工作!
3、“工作拖拉不尽力,员工们不能按质按量完成工作”
4、面对环境、工作变化,员工却墨守成规,不能举一反三。
5、员工缺乏问题意识,工作毫无创新,企业发展遇到瓶颈。
6、“让员工持久地充满激情地自动自发地工作,我们能做什么?”
7、明明是很简单的事情,可员工(包括管理者)却总是做不到位?!
8、新员工宣扬个性独立,追求自我实现,稍不如意,动不动就辞职!
9、老员工虽然稳定但不思进取,敷衍、偷懒、混日子的不在少数?!
10、员工认为一切所得都是理所当然,对公司吹毛求疵,仇恨和抱怨上级!
11、遇到荣誉争先恐后,遇到麻烦避之不及:不是我的错。
如果大家都不负责任会怎么样??
做二人对话的练习(受害者与负责任者)
三、责任与机会的关系:
1、“责任等于机会”
2、事情越多,表明你越重要;
3、困难越多,越能证明你的能力。
4、责任越大机会越多,责任越小机会越少
四、提高负责任的能力
1、学习实践:加强学习,不断实践;
2、注重细节:从小事做起;
3、抓住重点;凡事分清主次
4、讲究结果:以结果作为坚定不变的目标,不原谅自己
五、尽职尽责的良好习惯
1、多做一点:
多做就是机会,被动就会越被动
2、用心一点:
努力做对事情,用心做好事情
3、勤奋工作:
怠慢工作划算吗?克服懒惰和拖拉
4、优质工作:
不断学习,不断提高工作质量,打造个人核心竞争力
5、坚决执行:
做罗文式的优秀员工
6、没
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