张高睿《职业化素养与能力提升》学员版.pptx

职业化素养与能力提升;;良好的薪酬福利 广泛的人脉 丰富的工作经验 宝贵的成长经历;你为什么要遵守规章制度？;工作结果 = 思维方式×热情×能力; ; ;活泼型;完美型;力量型;和平型;第三讲:成功必经之路是百分百的责任;;选择的自由;消极被动 （受害者）;项目;直接控制----改变习惯（影响圈范围内） 间接控制----改进发挥影响力的方法加以解决 无法控制----改变嘴角的线条，以微笑、真诚平和 的态度，接纳这些问题， 泰然处之。 ;你不能决定生命的长度，但你可以控制它的宽度；你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能改变容貌，但你可以展现笑容；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能预知明天，但你可以利用今天；你不能样样胜利，但你可以事事尽力；;第四讲:在工作中找到快乐的理由;第五讲:脚踏实地、从头做起;第六讲:塑造成功者的习惯;;第一单元透彻认识职业化的重要性;何谓“职业” ;职业和职业人;职业化的定义;职业化是企业与个人双赢的关键 —企业是一艘船，职业化决定企业的未来 —做最易被企业重用的人，职业化决定个人的发展 ;职业化就是竞争力，竞争的关键是人的职业素质的竞争 ——企业最终比的是人才的竞争，而人才竞争的根本是职业素质 ; 职业化就是生产力，雇佣有职业素质的人，企业的效率才会提高 职业素质=生产力=效率; 职业化就是执行力，执行是要结果的行动，职业化的态度与职业道德是执行的保证 —没有职业态度与职业道德就无法做到有效执行;做企业最需要、最易被企业重用的人财;《杜拉拉升职记》带给我们的启示 1、 2、 3、 4、 5、 … …;第二单元职业素养提升的三个关键;职业素养提升的三个关键;第一讲：专业—职业人的生存之本;专业的三个内涵;如何提升专业水平;“雇佣关系的本质是商业交换”;如何树立契约精神;信守契约，就要提供结果;5、按时提交准确及时的财务报表，控制预算，就是 财务要的结果； 6、无安全事故，就是安全员要的结果； 7、聚焦公司战略，实现部门业绩目标，就是部门经 理要的结???； 8、完成董事会确定的目标，就是总裁要的结 果。。。。。 企业靠结果生存，每个小结果的累积，最后成就了公司的大结果。;什么是做结果，什么是做任务;结果; 不懂任务和结果的区别，就会发生很多做任务，不做结果的情况。 1、质检员和安全员把“走了一遍”当成了结果； 2、技术人员把“图纸画出来了”当成了结果； 3、保安员把“巡逻了”当成了结果； 4、会计把“报表交上去了”当成了结果； 5、部门经理把“任务已经安排了”当成了结果； 6、员工把每天上班“8个小时了”当成了结果。 ;如何做结果;做结果的三种好方法;专业是职业化的基础，商业是职业化的核心，那么职业化的最高境界是什么呢？敬业！ 每个人都有两条命：一条是自然生命；另外一条是职业生命。 什么是敬业呢？敬业就是像热爱自己的自然生命一样，热爱自己的职业生命。; 往往基层员工很难体会忠诚的价值，但职务越高，越能理解忠诚的价值；忠诚成就职业生涯，但如果没有对企业的认同和对职业的认同，又何来忠诚呢？ ;忠诚胜于能力;敬业要有激情;职业道德是敬业的保障;;第一单元时间与自我管理能力提升;平均80岁寿命;第一讲：认识自己的时间 ;我们为何忙乱;第二讲：时间管理中四个象限 ;思考;;把更多的时间集中在第二象限;1、记录自己的时间，追踪流向， 诊断并分析时间运用的状况 2、制定目标并拟订计划，使时 间的应用更具效用 3、切实执行计划，研究造成时 间浪费的因素及因应之道改 掉浪费时间的习惯，成为掌 握时间的主人;第二单元问题分析与解决能力提升;第一讲：解决问题需要的能力;第二讲：解决问题的六个步骤;第三讲：对待问题的态度;解决‘问题’之前要考虑的;问题的重要性与迫切性分析;第三单元情绪与自我解压能力提升;第一讲：认识情绪与压力;2、什么是压力; 思考：对人杀伤力最大的压力是什么压力？ ; 社会环境因素 工作环境因素 个人能力与期待 重大生活事件 心理困扰;压力是如何导致压迫的 ;造成工作压力的三大因素;第三讲：面对压力的态度;如何处理工作上的压力;第四讲：有效解压的9种方法;1、积极的思考 2、接受不可避免的事实 3、责任意识 4、自我确认 5、音乐冥想;第四单元沟通与人际关系能力提升;80;; 有效果比有道理更重要 沟通效果取决于对方的回应 动机情绪总没有错，只是行为没有效果 ;第二讲：有效沟通的三大能力;聆听的五个层次;;造成沟通