旭辉集团股份有限公司组织及流程优化管理咨询项目组织管控成果介绍 流程概要知识研讨.doc

旭辉集团股份有限公司组织及流程优化管理咨询项目-组织管控成果介绍 流程概要知识研讨 同时也要让员工有归属感（家庭般的感受：企业不能创造条件让 员工有归属感，就会导致员工6点下班，五点半心就已经飞回家） 因此，优秀酒企能够满足员工的以下需求 每一位员工只要认真努力都可以成为杰出的人物 但他们也属于一个集体，这个团体给予他完成工作任务的自豪感 和成就感 发现优秀人才 塑造团队中共同的价值观有助于鼓励团队成员在细节上创新，并创建勇于承担责任的工作氛围 共同的价值观基于几个方面 基于稳定且实际的期望，这种团队氛围会 给予员工充分的信心去进行实践 质量 没有官僚主义 “你没有命令权只有建议权利”、“谁卖的多谁就是老大” 非正式的交流：有很多会议流于形式，假大空的话居多 团队工作与以人为导向的工作 服务 创新 实践 未来，要想激发蜀乐春酿酒全体营销员工的工作热情，必须建立以下几个管理心态 1、要认同组织目标的实现是每个人努力的共同结果 2、首先，每个组织应充满才华出众并有创新意识的成员 3、其次，组织应该有明确的目标和这样的领导层：它能 激发全体团队成员的工作热情 64、重要管理岗位的人应该从有能力激发他的同事工作热 情的人中间选拔 在具备了以上团队建设观念与心态后，蜀乐春酿酒的团队建设将涉及以下几个方面 成功结果 蜀乐春酿酒 营销组织规划 招聘管理 薪酬体系规划 销售管理 目标管理 营销培训 一支有责任心、不待扬鞭自奋蹄的优秀团队 目录 蜀乐春酿酒营销组织规划：让每一个普通成员被组织同化为 一个能做出不平凡业绩的人 制定蜀乐春酿酒未来的营销组织和管理平台，需要从外部市场、营销战略、营销组织、管理流程等四个方面来考虑 蜀乐春营销组织和管理平台 市场未来的增长 市场结构的演变(区域/竞争结构) 消费需求的变化 销售渠道的变化 成功的要素 价格的走势 创新商业模式对白酒 市场的影响 市场策略 销售策略 产品策略 竞争战略 横向组织结构现状 纵向组织结构现状 竞争对手的营销组织模式 组织明显问题的诊断 营销系统现有的管理模式 销售管理流程 营销管理流程 营销人员管理流程 风险控制流程 财务管理流程 销售与其它部门的协调流程 营销信息管理流程 外部市场 营销战略 营销组织 管理流程 竞争对手古贝春等的战略及对蜀乐春的影响 … 蜀乐春外部市场分析的目的是确定市场发展对蜀乐春营销组织设计的要求和影响 总体市场 市场总量和发展趋势(包括名酒涨价、原材料上涨等) -市场总容量 -未来增长速度 -历史发展 市场结构 (包括高中低以及竞品与蜀乐春的份额等) -区域分布 -竞争结构 -未来发展趋势 营销要素 营销渠道变化趋势 -目前的主销和辅销渠道 -渠道结构的变化 -新渠道的发展 -竞争对手的渠道组织模 式 价格的走势 -价格的历史变化及原因 -价格未来的变化预测 新产品推广对组织的影 响 消费需求 消费需求的变化趋势(包括价格、度数、口感等) -产品需求 -购买习惯 -服务要求 等因素的现状和未来的变化 影响消费需求变化的主要 手段 -广告 -产品展示 等 新技术和运作模式 创新商业模式对白酒市场的影响 -internet -e-commerce 核心消费者一对一营销等 新技术对营销组织的影响 -渠道管理和组织 -营销信息管理 -网络营销 -营销物流供应 等 外部市场分析 外部市场环境的发展和变化究竟对蜀乐春酿酒未来营销组织设计的有什么要求和影响 蜀乐春酿酒的营销战略对未来营销组织和管理平台的设计有重大的影响 蜀乐春酿酒的营销战略 将在下一次报告中提交 品牌定位、推广策略等 区域市场策略(包括价格、渠道、产品、广告/促销、服务等) 客户(经销商的选择、渠道的设计、客户管理要求等) 销售模式的选择(代理制、密集分 销等) 目标消费者 现有的主导产品 将来的主导产品 其它新的业务 可能推出的其它新产品 选择哪些品牌为目标竞争对手 采取哪种竞争方式 -进攻者 -防守者 -追随者 竞争对手的业务拓展(进入/准备进入那些渠道与市场) 竞争对手的销售策略动向(包括价格、渠道、产品、广告/促销等) 竞争对手的重点区域和重点客户 市场策略 产品策略 竞争策略 竞争对手的营销战略/策略 蜀乐春的营销组织和管理平台设计需要全面评价营销组织结构现状并吸收竞争对手的成功经验 营销组织结构现状分析 营销部门的营销职能 营销总部，各区域，招商与直营及专卖店之间的职能分配 营销权力在各管理层次的分配 营销系统在部门设置和职权分配 上存在的主要问题 营销系统与生产、采购等其它系统的职能分配和接口 营销系统与其它各系统的职能协调 营销总部各部门的职能分配和内部协调职能 各区域、各招商、直销之间的职能协调 管理风格 管理幅度 决策习惯 营销系统文化 价值取向 榜样的选择 主要