职位评估工具岗位评价方法与实战手册.doc

岗位评价方法与实战手册目 录 一、岗位评价要素与定义分级表 2 A-知识水平与能力 总权重10分 2 B-职位所要求经验经历的丰富程度 总权重10分 2 C-工作复杂程度 总权重15分 3 D-职位涉及人际关系的频度与难度 总权重15分 5 E-对组织目标的影响程度和工作中的责任 总权重50分 5 二、打分工具：岗位评价打分表 7 三、员工能力素质评价模型 8 表一 各类人员能力素质指标表 8 表二 员工能力素质表 9 表三 能力素质评分对应表 11 表四 结果等级对应表 11 一、岗位评价要素与定义分级表 A-知识水平与能力 总权重10分 评估要素 权重 要素定义 5 4 3 2 1 A1-专业知识 权重-25 A1-1 专业技术知识技能 15 为顺利履行工作职责所需具备的专业技术、知识、素质和能力要求 该岗位所需专业技术知识要求非常高，该知识很难被掌握 工作所需的专业技术知识要求较高，该知识较难被掌握 只需要常识性的专业技术知识，该知识易于被大家掌握 基本不需要专业技术知识 A1-2 最匹配学历要求 10 顺利履行工作职责所要求的最适宜的学历要求，其判断基准按正规教育水平判断 硕士或以上 大学本科 大专 高中、职业高中或中专毕业 初中 A2-相关知识 权重-25 A2-1 管理知识技能 15 为顺利履行工作职责需具备的管理知识素质和能力的要求 需要非常强的管理知识和管理能力，该工作影响公司正常生产与经营 需要较强的管理知识和管理能力来协调各方面关系 工作需要基本的管理知识 工作简单，基本不需要管理知识 A2-2 知识多样性 10 在顺利履行工作职能时需要使用多种学科专业领域知识。判断基准在于广博不在精深 需要两门以上跨专业学科知识支持 需要两门以内跨专业学科知识支持 需要相近专业知识的支持 不需要涉及其他学科知识 A3-一般能力 权重-25 A3-1 语言应用能力 15 工作所要求实际运用的文字知识程度，演讲与口才的能力 重要合同或研究报告的拟定，要求高水平的演讲与口才能力 公司文件或制度拟定，要求一定水平的演讲与口才能力 报告、汇报文件，总结（非个人）拟定， 要求基本语言表述能力 一般信函、便条、备忘录、通知，要求简单的语言表述能力 A3-2 计算机知识 10 工作所要求的计算机知识的水平。判断以常规使用的最高程度为基准 要求使用计算机进行专业化操作 要求熟练使用办公自动化软件 要求使用基本工具软件（办公自动化软件） 不要求使用计算机协助工作 A4-综合能力 权重-25 A4-1 综合能力 25 顺利履行工作职责具备的多种知识素质、经验和能力的总体要求 非常规性工作，需在复杂多变的环境中处理事务，需要高度综合能力 工作多样化灵活处理问题要求高，需综合使用多种知识和技能 工作偶尔须处理一定非常规问题，需要综合较少知识和技能完成工作 工作规范化、程序化，仅需某方面的专业知识和技能 工作单一、简单、无需特殊技能和能力 B-职位所要求经验经历的丰富程度 总权重10分 评估要素 权重 要素定义 5 4 3 2 1 B1-工作经历丰富程度 权重-30 B1-1 工作经验 30 工作在达到基本要求后，还必须运用某种必须随经验不断积累才能掌握的技巧。判断基准是：掌握这种必需的技巧所花费的实际工作时间 8年以上 6-8年 3-5年 1-2年 1年之内 B2-从事本职位或相关职位的工作时间 权重-15 B2-1 熟练期 15 具备工作所需的专业知识的一般劳动力需多长时间才能胜任本职工作 2年以上 1-2年 6-12个月 3-6个月 3个月之内 B3-专业训练难度或专业资质等级要求 权重-25 B3-1 专业训练难度或专业资质等级要求 25 工作所需要的专业训练的难度或所需的专业资质等级要求 工作所需的专业训练难度很高，或需要相当于高级职称的专业资质等级要求 工作所需的专业训练难度较高，或需要相当于中级职称的专业资质等级要求 工作需要一定的专业训练，或需要相当于初级职称的专业资质等级要求 工作需要难度较小的专业训练或该岗仅要求具备专业资质等级 工作不需要或需要难度很小的专业训练，无需专业资质等级要求 B4-职位的灵活性和创新性难度 权重-30 B4-1 工作的灵活性 15 工作需要灵活处理事情的程度。判断基准取决于工作职责要求 工作非常规，需要在复杂多变的环境中灵活处理重大的偶然性问题 工作中一大半属于非常规性，主要靠自己灵活地按具体情况进行妥善处理 工作中一般属于常规性的，经常需要灵活处理工作中所出现的问题 大部分属于常规性工作，偶尔需要灵活处理一些一般性问题 属于常规性