苏宁电器POS销售订单的操作.ppt

POS销售订单的操作 课程目标 本课程将重点为您介绍POS系统中各种销售订单的制作方法 完成本课程后，学员能够达到以下学习目标 掌握POS系统中各类型销售订单的制作方法 掌握销售订单制作时各种优惠方式的使用操作方法 掌握销售订单后续关联订单的制作方法 课程目录 POS系统数据更新 每日开机后更新系统，双击“程序自动更新” POS数据更新 出现如图更新界面 课程目录 POS订单操作 进入“富基连锁管理信息系统”，输入对应门店的工号及密码 POS销售订单制作方法 在开POS销售订单前，需要先了解清楚销售的商品是什么类型的，判断的标准要从以下几方面入手： 1、该商品提货方式：自提还是配送； 2、该商品的经营模式：经销、代销、联营； 3、该商品是否需安装：我司安装？厂家安装？ 4、该商品库存所在地点：是物流中心仓还是门店还是分公司中心仓？以及所在库位？ 5、了解该商品是何种价格类型？常规机？特价机？包销机？ 以上几点需结合起来方能很好的判断究竟采用哪种订单类型，具体各制单类型详述，请参见后面介绍…………………… POS订单操作 选择订单类型 POS订单操作—门店内仓自提订单 适用范围 此订单类型适用于门店仓经销、代销、联营管库存商品的销售，通常适用于通讯、数码、小家电等门店自提商品销售。 操作步骤 1、制作订单前请顾客出示会员卡，如无会员卡，销售人员需要引导顾客到会员卡办理处办理会员卡； 2、登陆POS系统，在订退货管理－订货管理菜单中选择“门店内仓自提订单”或在POS快捷面板中使用快捷键“1”调出“门店内仓自提订单”； POS订单操作—门店内仓自提订单 POS订单操作—门店内仓自提订单 POS订单操作—门店内仓自提订单 3、点击“增加”，在EAN码字段输入商品编码，按回车输入供应商编码等信息后，系统会自动带出商品名称； POS订单操作—门店内仓自提订单 ４、继续维护库区、数量、售价、挂牌价、抵扣券等相关信息，审核无误后，点击保存、发送； POS订单操作—门店内仓自提订单 5、系统提示：“是否参加单返促销”，若商品参加单返则选“是”继续进行单返操作，若商品不参加单返则选“否；则系统提示： “发送成功一条单据”； POS订单操作—门店内仓自提订单 6、选择确定后，系统提示：“是否需要延长保修期”，需要则选“是”进入延保销售界面维护相关信息，不需要则选“否”，订单制作完毕。 POS订单操作—门店内仓自提订单 门店内仓自提订单制作注意点： 1、 价格控制：销售人员制作销售订单录入完数量后，系统自动检查该商品的商品标识，如标识为经销、代销，开单价格不能低于最低零售限价-各种优惠额度；如果为联营管库商品，系统不检查价格。 2、团购卡、经理卡、优惠单、折扣券录入，开单总折扣控制逻辑同中心仓配送订单，后面会详细说明。 POS订单操作—中心仓配送订单 适用范围 此订单类型适用于中心仓（D库、F库）经销、代销、联营管库商品的销售。通常适用于空调、冰洗、黑电等大件配送商品销售。 操作步骤 1、制作订单前请顾客出示会员卡，如无会员卡，销售人员需要引导顾客到会员卡办理处办理会员卡； 2、登陆POS系统，在订退货管理－订货管理菜单中选择“中心仓配送订单”或在POS快捷面板中使用快捷键“2”调出“中心仓配送订单”； POS订单操作—中心仓配送订单 POS订单操作—中心仓配送订单 3、选择配送区域，一个区域对应一个代码，可根据顾客地址进行选择，也可手输对应的区域代码； POS订单操作—中心仓配送订单 4、选择发货方式； POS订单操作—中心仓配送订单 发货方式包括以下几种： 01、配送：需要正常配送 02、自提：我司配送商品，顾客要求自提 03、另约：顾客的送货日期没有确定，选择该项，送货时间为顾客要求的 大致送货时间，服务商品的安装时间是当前时间+10年 06、即买即提即装：货在现场，顾客购买后由我司相关人员在现场安排送 货安装 07、事后输单：选择此种发货方式，不录入顾客资料即可保存、发送订 单。订单付款成功后，在SAP补录顾客信息及送货地址（该发货方式受总部系统参数控制，使用前需要通知总部信息中心配置此参数） 11、零售欠款：顾客办理欠款，还款时顾客至收银台还，款到后方能发货12 、支票：顾客选择用支票进行支付，支票到帐后再发货 POS订单操作—中心仓配送订单 5、选择发货地点，对于中心仓配送订单而言，库区仅有D与F两个库区，D库为经销商品库，F库为代销商品库，销售人员应根据商品类型进行准确选择； POS订单操作—中心仓配送订单 6、填写送货、安装等信息； POS订单操作—中心仓配送订单 7、在商