苏州金龙客车营销策划书.doc

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苏州金龙客车营销策划书

苏州金龙客车营销策划书 苏州金龙客车营销策划书 院系:厦门理工学院机械工程系 班级:汽车服务工程(*)班 学号:********** 姓名:*** 目录 一、企业介绍 (一)企业简介 (二)企业文化 1)HIGER简介 2)企业精神与使命 3)企业价值观体系 二 、市场环境分析 (一) 当前行业背景分析 1 ) 客车行业与国家宏观经济发展形势 2 ) 2010—2011年客车销量数据走势情况 (二)目前营销状况 1) 市场状况 2) 产品状况: 3) 竞争状况 4) 分销状况: 5) 宏观环境状况 三 、SWOT问题分析 (一)优势(S) (二)劣势(W) (三)机会(O) (四)威胁(T) 四、营销策略 (一)设立市场目标策略 (二)定价策略 (三)分销策略 (四)激励策略 (五)绩效考核策略 (六)服务策略 (七) 品牌塑造策略 五、营销战略 (一)战略目标 (二)快速高效的服务战略 (三)国际化战略 六、总结 一、企业介绍 (一)企业简介 金龙联合汽车工业(苏州)有限公司成立于1998年底,人们简称quot;苏州金龙quot;。10年来,苏州金龙艰辛探索,拼搏成长,建成50万平方米的现代化客车制造基地,年销量突破50亿元大关,海格客车驰骋全球55个国家和地区,以年均51%的增速迅猛崛起,开辟了一条可持续的快速发展之路。2008年海格客车销量16454台,销售额51.6亿元;出口3321台,达2亿美元。海格客车荣获“中国名牌”,quot;国家出口免验产品quot;等称号,以71.16亿元的品牌价值跻身“中国500最具价值品牌”榜,成为中国客车行业发展最快的企业、国家汽车整车出口基地企业、中国企业信息化100强。 公司现拥有总资产25亿元,员工3280人,其中各类专业技术人员1100多人,具有年产22000台大中型客车及底盘的能力,下辖博士后科研工作站、江苏省级企业技术中心、新型高速客车研发中心、园区现代化客车生产基地。苏州金龙获得TS16949、3C认证,拥有50多类300多个品种,海格H 系、A系、V系、W系、B系及星系客车产品,覆盖客运、旅游、公交和团体用车领域。海格客车不仅畅销国 HIGER寓意海格客车动力强劲、诚信经营、追求卓越,企业生机勃勃,活力无限,追求无限,体现公司推进国际化的坚强决心与意志。 HIGER品牌名称与“更高的”英文单词HIGHER相近,HIGER的国际品牌推广语 就是HIGER TAKES YOU HIGHER,寓意:海格使您站得更高,看得更远。 2) 企业精神与使命 企业精神:让我们的距离不再遥远。 企业使命:成为卓越的以客车为主的专业商用车制造厂商,为人们创造更加便捷的生活环境。 3 )企业价值观体系 公司人才观——尊重、忠诚、相互合作、共同成长 公司市场观——品质至上,沟通至微,服务至优 公司品质观—— 严肃 严谨 严格 追求零缺陷 二 、市场环境分析 (一) 当前行业背景分析 1)客车行业与国家宏观经济发展形势 客车行业具有较强的民生相关性,多年来,客车企业、客车产品和客车市场的发展与国家宏观经济形势的发展息息相关,可以说客车行业的进步是国家经济环境不断优化的成果,从下表也可读出宏观经济走势与客车业的密切相关性。近年来,经过金融危机的洗礼,客车行业的发展更加稳健,特别是从2010年前十一个月的销售数据看,行业增幅创历史新高,其总销量已超过2007年全年数据。 2006年到2010年,国家经受了汶川地震、玉树地震和金融危机等重重考验,取得了卓越的经济发展成果。这五年时间,也是客运行业进行结构性调整的时期。客车行业伴随着国民经济的发展跌宕起伏。 近年中国GDP走势 单位:万亿元 近几年客车销量图 单位:辆 五年来,占行业总销70%的前十名的客车企业,也经历了市场的多重洗礼。这期间,前后有十家企业挤身前十名,但都没能撼动以宇通、三龙、中通及少林为主的前六名地位,这说明,客车行业总体发展还是比较平稳的。 2)2010—2011年客车销量数据走势情况 9月,中国客车统计信息网的50家客车企业共计销售客车22658辆,增长2.58%,大中型客车同比仍然有11.95%的增幅,继续强势。1-9月累计销售客车169231辆,累计增量11268辆,增幅为7.13%,比上月有所收窄,其中大型客车同比增长13.80%,中型客车增长 7.60%,轻型客车增长1.08%,中、轻型客车的市场表现相对较差。 分析以上可表明——出口成为行业增长的主要支撑力量 从数据来看,客车出口自2007年以来,经过3年的调整,已经渐渐走出低谷。中国客 车统计信息网

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