试论基层民警心理压力成因及缓解对策.docVIP

试论基层民警心理压力成因及缓解对策 基层民警作为我国公安队伍中的重要组成部分,履行着与危害社会的各种违法犯罪分子作斗争、维护社会治安稳定的神圣职责,他们的心理健康状况与社会的稳定密切相关。近几年，基层民警心理压力受害者日益增多，探究基层民警心理压力，增进对基层民警心理压力的正确认识，寻找缓解、消除基层公安民警心理压力的调适良策，已是新时期公安工作中面临的一个不可忽视的重大课题。笔者结合在基层公安机关调研的实际情况，尝试运用管理心理学原理对基层民警心理压力进行分析，并粗略提出相关的缓解对策，以抛砖引玉。 一、公安基层民警心理压力因素分析 公安基层民警是压力密集型的职业，工作的紧张性、复杂性、突然性和对抗性，经常使基层民警处在压力与焦虑中；生活无序，身不由己，时常使他们感到身心交瘁，每一位基层民警所承受的压力要远高于其他职业人员，其心理压力超负荷早就是个无可争辩的事实。目前，不少公安基层民警存在着“压抑、焦虑、人际关系敏感、多疑、失落、无助感”等诸多心理压力，直接影响着民警的心理素质。这些不健康心理因素存在的原因主要是： （一）工作压力是影响基层民警心理素质的直接原因 基层公安工作的高危险性；工作量多面广、辛苦复杂，时间长、责任大、任务重；临时性额外任务多使从事基础工作的时间无法保证；工作要求高、考核严造成难于适应；群众工作难开展等等因素，均是造成基层民警产生心理压力，影响基层民警心理素质的直接原因。 （二）家庭压力是影响基层民警心理素质的主要原因 对家庭未能完全尽义务、担责任产生负罪感；与家人生活步调一致，散多聚少，在情感方面潜藏着难言的苦楚；家庭经济压力；教育子女压力等等现实问题的存在，一定程度上困扰着民警，是影响基层民警心理素质的主要原因。 （三）社会压力是影响基层民警心理素质的重要原因 高付出、低收入的职业状况与社会现实相比造成心理失衡；“一切向钱看”、“以言代法”、“以权代法”“权钱交易”、“攀比斗富”等社会不良风气的影响带来心理压力；择优录用、竞聘上岗、转岗分流等社会竞争压力以及社会舆论压力等，是影响基层民警心理素质的重要原因。 （四）自身因素是影响基层民警心理素质的根本原因 一部分基层民警，由于自身的文化素质不高，执法水平有限，加之身体素质、心理素质欠佳、人际协调能力差等，往往导致工作业绩不理想，觉得自己的晋职晋级无望，自感“我不如人”而产生挫折感，久而久之，造成严重心理负荷，这样恶性循环，心理承受能力越来越差，思想甚至走极端。这正是影响基层民警心理素质的根本原因。 二、基层民警存在着不健康心理因素不容忽视 心理健康是警察心理素质的综合体现。警察心理健康就是指没有明显的心理上的障碍或异常，心理发育正常；有正确的自我意识；保持稳定、乐观的情绪；保持统一的人格；具有良好的人际关系；社会化良好；自我控制能力强。自我控制能力是警察最重要的能力之一，是心理健康的最直观体现。作为一名警察，特别是基层民警，如果自我控制能力水平不高，其行为就会出现问题。近年来，我国警察违法违纪现象不断出现，特别是出现了基层民警持枪杀人等重特大恶性案件，为我们敲响了警钟 ，客观上也反映了有一些基层民警心理素质低，自我控制能力差。 基层民警存在着不健康心理因素的危害主要表现在对其生理、心理和行为容易造成不良影响。一是易致生理疾病。国内一些正式或非正式的调查结果表明，基层民警边要全天候做好本职工作、边要疲于应付辖区的一些“非警务活动”，其严重的心理压力导致疾病的比例要远高于其他职业。对基层民警来说，诸如胃溃疡、肝硬化、肾炎、偏头痛、气管炎、肿瘤等，并非陌生的病理名词。二是易致不良情绪反应和认知障碍。在长期或强烈的压力状态下，基层民警极易产生愤怒、焦虑、压抑、无助感等不良情绪反应。此外，基层民警还会因过重的心理压力出现认知活动方面的障碍，表现为思维肤浅、狭窄；思维缺乏预见性和灵活性；思维缺少独立性、批判性，以及自我评价不恰当等。三是易致行为偏差。心理压力易导致基层民警的行为发生偏差，并且所致行为偏差会波及基层民警的所有个人生活和工作。诸如，在生活上，家庭关系紧张、夫妻不和睦、离婚以及个人的失眠、赌博、酗酒、自卑甚至自杀等；在工作上，效率低下、缺勤、离职、错误增多、易出事故、遇事退缩不前等。胡泽卿教授曾说过：“警察是我们社会惟一有权合法行使暴力的群体，之所以赋予警察使用暴力的特权是因为警察肩负着极其繁重和高度危险的职责，有可能直接与作恶多端的人犯对决。如果警察心理问题得不到排解，可能严重行为失控，导致严重的违法违纪事件。”因此，基层民警的心理素质不可忽视。 三、缓解基层民警心理压力的对策　 （一）改进公安工作???? 目前，我国公安工作还存在诸多问题，如警务繁杂、警力不足、勤务时间欠妥、经费短缺、装备落后、体制不合理等等，都给警察带来了很大的工作压力，而