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2011服装行业销售数据收集与分析
销售数据收集与分析 数据敏感度测试:从这些数据能看出写什么? 数据敏感度测试:这张表格说明哪些问题? 销售数据分析设计思路 销售数据分析的三种视野 业绩驱动视野 单店产出(门店管理8要素) 量化8要素:单店管理检查表 我们的KPI 客户的KPI 案例: 销售数据分析的结构 软数据和硬数据 销售数据分析的结构 优化数据结构 意义:有数据、有正确的数据、有正确形式的数据,对于管理者意义完全不同; 目的:为进行高质量的分析打下基础 整体而言,是优化整个销售系统的基础数据结构(即完整的数据清单),并最终以报表体系出现。 个案而言,是将复杂的数据简单化。 原则:建立数据清单、建立报表体系、三变一不变 建立报表体系 三变一不变 销售数据分析的方法 对比分析法 统计分析法 相关性分析法 时间序列分析法 流程—结构分析法 对比分析 四种常用的对比类型 统计分析方法 80-20法则 主要应用于数据优化,集中于主要问题或关键信息。 相关性分析 时间序列分析 时间序列数据 通过观察某一变量在某一常规时间段内的变化而得的一组数值数据; 时间本身可以看做是特殊的一组递增的数据,但没一个单独的数据没有数量意义,只有相对的顺序含义; 时间数据本身具有独特的周期性,如年、月。 时间序列分析方法 时间趋势:如系列产品的逐年增长; 基本对比:过去、现在以及目标之间的对比(循环变动、季节变动、不规则变动等) 时间序列分析:时间趋势 时间趋势的3种主要方法: 移动平均 原理:用连续若干的平均值代替当期实际值 操作:添加趋势线,选移动平均 拟合趋势线 原理:可以用拟合直线或者拟合曲线来模拟时间序列的走势,从而得出预测值 操作:添加趋势线,选拟合直线/拟合曲线 周期指数 原理:参考过往各年各周期的变动,设定各周期的调整系数 重点举例说明 流程—结构分析 总结:数据处理的5种主要方法的综合运用 对比(找问题) 成分对比 项类对比 时间对比 频率分布 统计分析法(抓重点) 80/20 相关性分析(找联系) 时间序列分析(预测) 长期趋势 基本对比 流程—结构分析(展观全局、找主要矛盾) 各种图表的应用总结 销售数据分析的洞察 洞察力:从信息到见解的过程(5种途径) 合理的表达形式(即对各种图表的合理运用) 差异分析 象限分析 五个为什么 获取第一手资料 差异分析 差异分析即诊断问题,是对差距本身的深入分析,从而得到更有针对性的对策。 差异分析—SAWS模型 SAWS模型的应用 这张表能够说明什么问题?生意的重点在哪里? 如果你关心销量,下一步哪些品种应该在什么渠道着重发展?为什么? 如果你关心毛利,下一步应该在什么渠道发展哪些品种?为什么? 如果销量和毛利都关心,下一步重点?为什么? 假如标杆市场销量和毛利均是我们的1.2倍。这张表又能说明什么问题,分别按下属问题重新分析。 象限分析 象限分析的作用: 是三维比较分析的方法; 象限的划分与定义很重要。 象限分析的步骤: 明确对比的目的; 选择适当的对比指标; 确定划分象限的标准; 定义不同的象限内涵; 制定相应的策略方案。 象限分析要点: 将多个数据分析里考虑的因素集中在一起; 圈的大小代表了产出多少,有时是预估值(软数据); 抓重点,制定最佳实施计划。 五个为什么 五个为什么 获取第一手资料 销售数据分析的八大经验 广阔的视野 以事实为依据 化繁为简 找问题的能力是数据分析的第一能力 找重点 不断总结经验 三面镜子——消费者、客户、基层员工 重视数据也要重视直觉 * * DATE:2011-5-5 公司 2005年某城市 A B C D E 服装的市场份额 18% 12% 39% 10% 29% 2010季春夏 某产品的销售 春装 夏装 裤子 精品 总计 增长率 18% 12% 29% 10% 29%
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