工作单元9 网络运行维护.ppt

工作单元9　网络运行维护 本单元主要内容 任务9.1　使用网络命令监视网络运行状况 【相关知识】 9.1.2　ping命令 9.1.3　arp命令 9.1.4　netstat命令 9.1.5　Net Services 9.1.6　使用netsh 【任务实施】 任务9.2　使用系统监视工具监视网络性能 【相关知识】 9.2.2　Windows性能监视器 【任务实施】 任务9.3　处理常见计算机网络故障 【相关知识】 9.3.2　处理计算机网络故障的基本方法 【任务实施】 * 　　在计算机网络的使用过程中，如果对网络维护不当，会导致网络传输速度下降等问题，从而使网络不能发挥其应有的作用。网络运行维护的主要任务是监控网络的运行状况，探求网络故障产生的原因，消除故障并防止故障的再次发生，从根本上保证计算机网络的安全畅通。本单元的主要目标是能够使用网络命令监视网络的运行状况；能够使用Windows自带的工具监视和优化服务器性能；能够处理常见的计算机网络故障。 任务9.1　使用网络命令监视网络运行状况 任务9.2　使用系统监视工具监视网络性能 任务9.3　处理常见计算机网络故障 习题9 【任务目的】 （1）掌握Windows系统命令行方式的使用技巧； （2）掌握Windows系统常用网络命令的使用方法； （3）能够使用Windows系统常用网络命令监视网络运行状况。 【工作环境与条件】 （1）安装好Windows Server 2008 R2或其他Windows操作系统的计算机； （2）能够正常运行的网络环境（也可使用VMware等虚拟机软件）。 9.1.1　命令行模式的使用 （1）进入命令行模式 　　命令行工具是运行在cmd.exe命令解释程序的提示符下的，要打开命令提示符，常用的方法如下： 点击“开始”→“运行”→输入“cmd”并按回车键。 点击“开始”→“程序”→“附件”→“命令提示符” （2）命令行中的使用技巧 　　Windows系统在命令行方式中附带了一些特别功能，以提高管理员的操作效率： ① 在命令行查看帮助 　　Windows系统对相应命令提供了比较完备的帮助信息，要获得某命令的帮助信息，可以在命令行模式下，输入“CommandName /?” ② 自动记忆功能 　　已经在命令提示符下输入的多条命令会在系统中自动记录下来，当调用前面或后面的命令时，只需要按键盘上的“↑”和“↓”两个方向键即可。 ③ 快捷键的使用 　　“Esc”键可以清除当前光标所在的那行命令。 　　“F7”键以图形列表框形式显示曾经输入的命令，可以通过“↑”和“↓”进行选择。每个曾经输入的命令前面都有一个编号。 　　“F9”键会提示输入曾经命令的编号，输入后就可以直接运行该命令。 　　“Ctrl+C”键可以终止命令运行。 　　“Alt+F7”键可以删除保存命令的历史记录。 　　简单的说，Ping就是一个测试程序，如果Ping运行正确，大体上就可以排除网络访问层、网卡、Modem的输入输出线路、电缆和路由器等存在的故障，从而减小了问题的范围。但由于可以自定义所发数据报的大小及无休止的高速发送，Ping也被某些别有用心的人作为DDOS（拒绝服务攻击）的工具，例如许多大型的网站就是被黑客利用数百台可以高速接入互联网的电脑连续发送大量Ping数据报而瘫痪的。 　　Ping命令的基本使用格式是： ping IP地址或主机名 　　Ping命令后还可以有其他的参数，下面对常用的几个参数进行说明。　　 　　-t：连续对IP地址执行Ping命令，直到被用户以Ctrl+C中断。 　　-a：以IP地址格式显示目标主机网络地址 　　-n count：指定要Ping多少次，具体次数由count来指定，默认值为4。 　　-l size：指定Ping命令中发送的数据长度，默认值是32字节。 　　ARP是一个重要的TCP/IP协议，并且用于确定对应IP地址的网卡物理地址。ARP命令主要用来查看本地计算机或另一台计算机的ARP高速缓存中的当前内容。此外，利用ARP命令，也可以用人工方式输入静态的网卡物理/IP地址对，有助于减少网络上的信息量。 　　按照缺省设置，ARP高速缓存中的项目是动态的，每当发送一个指定地点的数据报且高速缓存中不存在当前项目时，ARP便会自动添加该项目。一旦高速缓存的项目被输入，它们就已经开始走向失效状态。 　　ARP命令后还可以有其他的参数，下面对常用的几个参数进行说明。 　　arp -a或arp –g：用于查看高速缓存中的所有项目。-a和