管理咨询项目的初步沟通汇总.doc

机密 山东XX集团 AA管理咨询公司 二零一三年三月  声明 本沟通文本由AA管理咨询公司为山东XX集团 文中涉及部分双方机密，仅供本次咨询项目使用，且仅供双方参与此次咨询项目活动人员阅读。AA期待就咨询内容与山东XX集团 未经双方同意，本文本所有内容不得向第三方透露。 ==目录 一、项目背景 1 二、项目关键问题 3 三、项目目标 8 四、咨询要求 9 五、工作原则 10 六、项目组织 11 七、项目实施计划 13 八、参与本次项目的团队 14 一、项目背景 （一）从国内外的经验来看，集团化运作是企业有效整合资源的重要手段之一。但中国企业最大的问题，就是无法形成合理的集团管理控制体系，无法保证集团整体资源和能力的有效整合，也不能通过人、财、物、信息等内容的有效控制来管理集团企业。最后导致企业的发展过程中速度和质量难以均衡，失去发展的良好契机。 （二）集团化企业的核心竞争优势和面临的问题 1、要适应环境和市场的变化，集团化企业需要从以下六个方面建立企业的核心竞争优势 1)企业愿景 定义清晰的使命和企业发展远景 准确描述集团集团山东XX集团山东XX集团山东XX集团山东XX集团山东XX集团 结合战略分解及职责体系，规范整体考核激励机制，保证新老员工能够在企业内用得好，留得住。 由于过去发展的积淀，此次变革面临着诸多难点，需要山东XX集团 基础管理较薄弱，距离稳定高效管理模式有较大差距，如何在培养过程中逐步实施管理咨询方案。 人力资源结构不匹配，完备配置需要一个长期过程，如何处理好外部人才和内部选拔之间的关系。 变革路径的精心设计。只有充分考虑到山东XX集团山东XX集团 2-3年的全面贴身式经营顾问服务。只有这样的准备，才能保证方案的系统修正，才能培养出一批山东XX集团山东XX集团山东XX集团山东XX集团山东XX集团山东XX集团山东XX集团山东XX集团山东XX集团山东XX集团山东XX集团山东XX集团 基于提高业务效率和加强控制的需要，优化设计业务流程，规范企业各项管理，逐步为山东XX集团山东XX集团山东XX集团山东XX集团山东XX集团山东XX集团山东XX集团山东XX集团山东XX集团山东XX集团山东XX集团山东XX集团山东XX集团山东XX集团山东XX集团 项目组织各部分主要职责： 项目领导委员会：批准项目实施计划和方法、指定项目小组成员，对项目进行指导； 山东XX集团山东XX集团山东XX集团山东XX集团 阶段名称 工作成果 时 间 第一阶段 内外部信息收集和管理诊断 1.原始二手资料 2.访谈记录信息 《山东XX集团 3×15天 母子公司管理体系设计 《山东XX集团山东XX集团 3×20天 山东XX集团山东XX集团山东XX集团山东XX集团 《山东XX集团 《山东XX集团山东XX集团山东XX集团3×40天 5天 本次咨询费用标准报价共为人民币850，000元（大写：捌拾伍万元整），其中不含项目组差旅、食宿等其他费用。甲方分四次支付项目费用： 八、参与本次项目的团队 AA咨询团队包括合伙人、顾问团队等。 合伙人是项目团队的核心和关键，尽管合伙人不全程驻场，但客户高层沟通、方案思路、方向确定、核心设计等都是由合伙人担纲完成的。合伙人的咨询经验、沟通能力、推动能力和个人特质（如沟通技巧、韧性和耐心等）都是本次项目最需要的。 AA的合伙人负责项目的前期洽谈、中期项目运作和后期实施，并负责对客户的长期售后服务，是项目的第一责任人。负责本客户的合伙人是AA集团高级副总裁、执行董事陈江；AA高级合伙人史俊。 AA有800余名咨询经验丰富的项目经理和咨询顾问，我们会根据项目需要、客户特点选择在能力和经验等方面最匹配的项目团队，同时还要考虑到档期的匹配性。史俊简历：AA管理咨询公司高级合伙人、连锁经营研究院院长，清华大学工商管理硕士，对外经贸大学客座教授，十年咨询经验。曾在某大型汽车集团担任分公司营销副总职务。在发展战略、市场营销、连锁经营与企业文化方面有着丰富的实践经验。曾主持或参与的咨询项目主要有：中海地产整体管理体系建设项目、天津滨海新区房地产业务发展体系设计、全聚德集团餐饮连锁经营体系设计，首联商业集团企业战略与连锁经营体系建设、某机场集团餐饮发展公司发展战略及连锁经营体系设计、蓝星集团某餐饮品牌连锁管理体系设计、黑龙江通信公司企业文化设计、中国通讯建设公司战略发展、企业文化、母子公司管理及营销方案的设计，某能源集团战略发展设计，某航空集团机械制造公司组织结构设计、业务流程重组、企业文化建设方案，某手机集团公司营销渠道设计等。在十多家杂志上发表企业文化、营销、连锁经营等系列管理文章，并为多家媒体聘为特约评论员，对数十家企业进行了企业文化、连锁经营、营销、品牌建设等相关培训。 AA管理咨询公司