2010海西汽车汽配城营销执行报告（终稿）89p.pptVIP

活动推广 活动二：开业庆典 时间：2011年12月 地点：项目现场及售楼处 活动形式：开业仪式、优惠酬宾 活动目的：展示项目商业良好运营情况，提升其它商家及投资者对项目的信心 邀请嘉宾：发展商、行业专业人士、政府部门领导、入驻商户、业主、媒体记者 配合物料：现场气氛布置、开业酬宾横幅、现场小礼品等 配合宣传：开业之前利用网络、报广等媒体进行开业信息释放，开业后媒体跟踪报道 开业筹备期 * 面临问题 策略总纲 客户分析 项目核心价值 报告思路 目标 分阶段营销策略 营销费用预算 项目定位 实现目标 解决问题 营销推广费用预算 与本案有关的数据 总 案 值——约5.02亿元 营销推广预算——502.1万元（按1%的比例计算） 营销推广时间段： 2010年12月——2011年12月 * 营销传播费用大致安排 营销推广费用预算 广告渠道 比例 金额（万元） 公关活动 30% 150.6 户外广告 15% 75.3 报纸广告 15% 75.3 网络广告 5% 25.1 杂志广告 4% 20.1 电视广告 5% 25.1 电台广告 3% 15.1 短信 3% 15.1 DM单 5% 25.1 销售道具 10% 50.2 不可预见费用 5% 25.1 合计 100% 502.1 * 分阶段费用预算 顺序 营销阶段 时间 比例 金额（万元） 第一阶段 筹备蓄客期 2010年12月-2011年3月 40% 200.9 第二阶段 开盘强销期 2011年3月- 2011年5月 30% 150.6 第三阶段 续销期 2011年5月- 2011年10月 20% 100.4 第四阶段 开业筹备期 2011年10月-2011年12月 10% 50.2 合计金额：502.1万元 * 预祝项目成功！用心 钜献ProfessionalService With Heart 深圳同致行 2010年11月 * * 商业街区展示：通过统一的商业标识和橱窗渲染商业氛围 操作要点： 力求在一期开盘后三个月内商业街展示较为成熟完善; 商铺在没有售出和租出的情况下，在橱窗玻璃上贴一些示意的logo 商业街区的展示可以提升项目整体形象，为销售提供亮点，是提价的基础 构成元素：步行系统指示牌、帆布遮阳伞、格子布小木桌，休闲椅 可以让人流停下来 感受到商业街区的氛围 * 展示 攻略 卖场展示：可在卖场内部重要节点，设置部分与汽车、汽配相关小品，以增加市场趣味性 * 展示 攻略 项目外广场展示 项目前广场可作为公众休憩场所，提供小型表演舞台和临时的展示空间。 关键点：1、设置大型项目LOGO，完善导示系统 2、布置雕塑、喷泉等小品，体现项目品质感 3、体现生态、自然，多布置植物 * 展示 攻略 现场导示展示 醒目的标识+核心卖点展示 现场户外展示，烘托在售气氛 产品体验区 商业街导示牌 售楼处外围现场布置 * 展示 攻略 物料宣传：投资手册/产品手册/楼书 目的：使客户充分了解项目的优势和亮点内容规划： 1、片区未来规划 2、项目规划/升值潜力信息传递 3、商铺产品解析 4、商铺图及各铺位价值/卖点提炼 5、相关配套 另备：海报、折页 * 展示 攻略 系列影视宣传片：见证项目成长史 目的：给到客户最直观的对未来商业形态感受， 同时可以作为纪念品赠送给客户 时间：影视系列一在2011年1月份前制作完成 规划：新的传播模式的应用，根据项目进展的不 同阶段推出不同主题的宣传片 关键物料：影视宣传片 * 服务攻略 服务策略要点： 没有销售，只有服务； 令所有有机会接触到客户的服务人员充分表现独特、精细、优质服务； 处处让客户体验到尊贵感； 用服务充分区隔竞争楼盘，在细节中将项目品质发挥到极致。 * 销售过程中处处令客户感受到尊重、体面 服务攻略——销售篇 A 设立“销售管家”岗 销售管家是客户面对的第一位销售线的服务人员，是销售队伍的第一窗口； 销售管家接触客户后第一时间协调接待时间、人员、日常事务处理等功能（其岗位类似于五星级酒店之大堂副理）； 销售管家之基础岗位要求是：不能令客户因联系不到专职销售人员而受冷遇或无所适从。 一对一服务 从客户角度出发,充分维护客户之隐私,为客户之身份必威体育官网网址,无特殊原因,不安排第二位销售人员服务同一客户,不安排第二位销售人员随便给客户打电话、发短信息; 独立卡座接持服务（区别传统接待之全开放式洽淡模式，独立卡座设计，分隔接待，客户之间互不干扰）; 按照预约接待客户，参观时间尽量错开，保证尊贵与私密。 * 结合安防智能化,成立“社区卫士”,为业主提供“园区保镖”服