2011首汽东风雪铁龙——客户尊享体验活动总结.pptVIP

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2011首汽东风雪铁龙——客户尊享体验活动总结

目录 活动目的 活动主题 活动目的:通过高尔夫球这项运动回馈客户,提高客户的忠诚度,同时推介养护产品,促使客户到店消费,增进与客户之间的交流及相互认识,寻求潜在老客户转介绍的目的。 活动时间:2011年8月27日(周六)AM9:00——12:00 活动主题:首汽东风雪铁龙 客户尊享体验活动 活动参与对象:C5用户20名 活动形式:组织客户前往北京湖畔青蛙高尔夫俱乐部,体验高尔夫带来的乐趣,并现场开展用户爱车课堂、有奖问答环节。 现场图片(行进篇) 现场图片(签到、合影) 现场图片(客户签到) 现场图片(静态展示篇) 效果反馈 2011年8月27日以首汽东风雪铁龙 客户尊享体验活动为主题开展的C5车主尊享高尔夫活动在南四环十八里店湖畔青蛙高尔夫顺利举行。活动共召集C5车主用户33人,共计20辆C5轿车,整齐划一的从本店开往目的地湖畔青蛙高尔夫。活动以车为单位,每车对应一个高尔夫打位,活动中客户进行2小时的高尔夫活动,最后安排客户到俱乐部会议室休息并开展用户爱车课堂及有奖问答。客户对此次活动表示满意并融于活动中,效果很好!一位C5车主活动后给销售顾问发了短信,短信内容为:“此次活动很好,很成功,感谢你们能够想到我”通过对客户回馈活动,组织客户相互沟通,提倡客户带朋友及家属参与,寻求潜在的老客户转介绍,最终达到成交目的。 活动小结 2011年8月27日(周六)首汽东风雪铁龙4S店策划组织了首汽东风雪铁龙 客户尊享高尔夫体验活动。活动通过销售顾问、服务顾问电话邀约,共计邀约20辆C5用户,C5车主及家属共计33人。为了将此次活动做到尽善尽美,首汽东风雪铁龙对此次活动非常重视,前期准备工作较为全面,我们为参与活动的客户每人准备了一份东风雪铁龙原厂多功能工具嵌作为礼物。为了使车队行进过程中不枯燥,我们租用了对讲机,在行进过程中随时与客户交流,随时提示客户注意行车安全及行车车距。此次高尔夫活动安排客户进行2小时的高尔夫挥杆,后进行休息及用户爱车课堂,用户爱车课堂我们为客户讲解了C5保养常识及养护产品的推介以及适合C5使用的精品,在用户爱车课堂即将结束的时候,我们还组织了有奖问答环节,再次将现场气氛达到高潮。通过此次活动客户与我们成为了朋友,大家相互交流,彼此之间记录联系方式成为朋友。通过此次活动我们也现场对客户进行了调查及询问,客户表示愿意支持首汽东风雪铁龙,愿意参加集体活动,更愿意将意向购买东风雪铁龙品牌轿车的朋友推荐到本店。此次“首汽东风雪铁龙 客户尊享高尔夫体验活动圆满结束! 费用合计 首汽东风雪铁龙 客户尊享体验活动总结 —— C5VIP车主尊享高尔夫体验活动 首汽东风雪铁龙站市场营销部 2011年8月27日 活动目的 活动主题 现场图片 效果反馈 活动小结 费用合计 活动目的 提升首汽东风雪铁龙客户关注度 合理维系C5客户,开展回馈活动 提升老客户转介绍,寻求潜在成交 活动主题 现场图片 现场图片(客户挥杆篇) 现场图片(互动篇) 现场图片(合影留念) 效果反馈 活动小结 费用合计 搭建背板及车辆展示用地 1天 北京首汽 静态展示 2 工作车用油 2辆 北京首汽 燃 油 12 租用 25个 北京首汽 手 台 10 租用一小时 1 北京首汽 会议室 4 客户佩戴、工作人员佩戴 33个 北京首汽 联络卡/牌 9 20把 北京首汽 球 杆 3 中保 33人 北京首汽 保 险 8 静态展示背板、签到背板合一 1天 北京首汽 签到簿背板 7 1、2、3、5、6、7、8、9、10、11、12、13、.15、16、17、18、19、20、21.22.G1、G2 22张 北京首汽 车 贴 11 手持、悬挂 2条 北京首汽 横 幅 6 原厂多功能工具嵌 20份 北京首汽 礼 品 5 序号 项目 单位 数量 单价 价格 备注 1 物料   打位、球 北京首汽 20个打位 共计2小时,每个打位含200粒球 13 茶 歇 北京首汽 含 水  总计   Thanks. *

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