必威体育精装版医院分诊系统解决方案.pdf

医院分诊系统解决方案 医院分诊系统解决方案 北京欧蓝德畅电子技术有限公司 二〇一三年 医院自助化验单打印系统标准方案 目 录 1 产品概述3 1.1 应用背景3 2 欧蓝分诊整体解决方案3 2.1 产品价值3 2.2 门诊分诊系统4 2.2.1 就诊业务流程4 2.2.2 药房排队系统4 2.2.3 检查排队系统4 2.2.4 抽血室排队系统5 3 产品方案5 3.1.1 分诊服务软件5 3.1.2 分诊语音播放软件6 3.1.3 护士分诊软件6 3.1.4 虚拟呼叫器6 3.2 硬件设备6 3.2.1 物理呼叫器6 3.2.2 显示示设备7 3.2.3 信息发布视频盒9 4 技术方案10 4.1 系统网络部署图10 5 成功案例10 2 11 北京欧蓝德畅电子技术有限公司 第 页 共 页 医院分诊系统解决方案 1 产品概述 1.1应用背景 近几年，体现人性化管理的多媒体排队管理系统，已经在许多窗口服务行业广泛应用，如北京、上海、 广州、深圳等发达地区的城市，其大部分银行、工商、税务、医院等已经开始使用多媒体排队管理系统。 在窗口服务行业中，医院是人员最集中的地方，当然也是分诊叫号最多见的地方。医院使用分诊叫号系 统以后，可很好地解决病人就诊时分诊叫号无序、医生工作量不平衡、环境的嘈杂等问题。医生只需简单按 一下呼叫键就可按序呼叫病人前来就诊，避免人工喊号。因此，分诊叫号系统在医院的应用，不仅能够优 服务和工作环境、使病员和医生情绪得以放松，并且提高了服务效率和质量、树立了医院的良好形象，有利 于提高医院的经济效益和社会效益。 2 欧蓝分诊整体解决方案 欧蓝德畅电子技术有限公司是国内最为专业的分诊解决方案的供应商，公司有近10年的分诊项目的实施 经验，对业务有着深刻的理解，公司的产品服务于全国几百家医院，在客户中有着良好的口碑和声誉。公司 为医院提供全面的分诊整体方案，内容涵盖如下： 2.1产品价值  病员方面 系统按序自动安排病员到最合适的或病员自己所选择的医生处就诊，真正实现了 “个性 ”服务和 “互 换式”服务。避免发生排错号、插队等情况和混乱、嘈杂的现象，减少许多不必要的纠纷。营造平等、合理、 有序的良好环境，给病员带来轻松愉快的心情。 尊重人性，保护病员隐私权利。 病员可以充分利用等候时 间做其他事，节约病员的时间。