第8章 电子政务系统介绍.ppt

海南经贸职业技术学院 信息系 黄雪琴 电子商务实务 学习目标 了解电子政务的概念及电子政务平台 了解电子政务的发展 理解电子政务相关概念对比释疑 理解电子政务的应用分析 理解电子政务与电子商务 掌握：BTOC，现金/银行汇款/货到付款、银行卡在线支付、电子钱包在线支付购物；CTOC拍卖体验（重点） 目录 8.1 电子政务的概念及电子政务平台 8.2 电子政务的发展 8.3 电子政务相关概念对比释疑 8.4 电子政务的应用分析 8.5 电子政务与电子商务 8.1 电子政务的概念及电子政务平台 所谓电子政务，就是政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。 8.1.1 电子政务的具体内容 政府内电子政务 政府间的电子政务 政府对企业的电子政务 政府对公民的电子政务 8.1.2 电子政务的基本条件 电子政务是必须借助于信息化硬件系统、软件技术和网络技术等相关技术的综合服务系统。 电子政务是处理与政府有关的公开事务、内部事务的综合系统 电子政务是新型的、先进的、革命性的政务管理系统 8.2 电子政务的发展 国外电子政务的发展情况 美国： 1992年到1996年，美国政府的员工减少了24万人，关闭了近2000个办公室，减少开支 1180亿美元。在对居民和企业的服务方面，政府的200个局确立了3000条服务标准，作废了1.6万多页过时的行政法规，简化了3.1万多页规定。美国政府在信息技术方面的花费在2002年将达到48亿美元，到2003年将达到52亿美元，其中将有很大一部分用于电子政务推广。 日本： 日本政府于2000年3月正式启动了“电子政务工程”。当月，并向国会提出了《电子签名与认证法案》，2005年以前政府各部门的主要业务全部通过互联网进行，这标志着日本将全面进入办公电子化、无纸化的时代。2005年完成全国光缆新干线的建设，普及宽带网。根据“e-JAPAN”2002年工程计划，日本将在2002年实现全国统一番号制，电子政府的全国网络基本形成。 我国电子政务的发展概况 第一阶段为办公自动化阶段，从20世纪80年代至90年代中期 第二阶段为专业领域信息化阶段，从1993年至1998年 第三阶段是政府上网工程阶段，从1999至2002年 第四阶段为全面建设和理性发展电子政务阶段 8.3 电子政务相关概念对比释疑 电子政务与电子政府 电子政务与政府信息化 电子政务与办公自动化 电子政务与政府上网 电子政务的实现 8.4 电子政务的应用分析 电子政务业务模型 政务办公信息流 主要存在于政府机构内部办公的过程中。 公共事务信息流 主要存在于政府机构对外办公的过程中。 政务咨询信息流 主要存在于社会公众和企业查询相关信息的过程中。 电子政务平台系统架构 一个电子政务系统主要包括三个应用解决方案和一个平台： 1．政府信息门户解决方案 2．政府网上办公解决方案 3．信息安全交换解决方案 4．基础网络平台 8.5 电子政务与电子商务 政府对电子商务的推动作用 电子商务对电子政务的促进作用 电子政务与电子商务的异同 8.6 本 章 小 结 本章介绍了电子政务的概念和实施的基本条件，通过国外电子政务的发展经验，结合我国的电子政务实施状况，对电子政务的业务模型、平台架构进行了分析，对电子商务与电子政务进行了比较，并就电子商务的概念进行了释疑。 * * 第8章 电子政务系统介绍 8.2 电子政务的发展 8.2 电子政务的发展 8.4 电子政务的应用分析