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《保险公估》课程教学大纲
一、课程的性质与任务
1、性质:《保险公估》作为保险专业的一门专业选修课程,介绍了保险公估的概念、发展历史、市场现状及其经营范围,详细介绍了财产保险、工程保险、机器损坏险、责任保险、机动车辆保险、船舶保险以及货物运输保险等险种公估业务的操作技巧、风险评估及业务运作程序。从保险公估实际工作要求出发,系统介绍了理赔公估的现场查勘、事故原因分析、责任认定、损失理算等实务操作程序,并且有较多的实际理赔案例分析,同时也对有关保险公估机构的法律问题进行了阐释。
2、任务:学习本课程,要求学生牢固掌握保险公估基本理论知识,了解财产保险、工程保险、机器损坏险、责任保险、机动车辆保险、船舶保险以及货物运输保险的基本内容,熟练掌握理赔公估的现场查勘、事故原因分析、责任认定、损失理算等实务操作程序,解决保险公估实务中的具体问题,成为实务型人才。
二、教学目标
1、讲述保险公估的基本概念、原理、职能与作用,使学生了解保险公估的特征并明确学习保险公估的必要性。
2、讲述保险公估的发展过程,现状及未来发展趋势,并进行对策分析。
3、讲述保险公估的基本内容、一般条款、使学生更多地了解保险公估实务。
4、讲述保险公估运作,让学生熟悉保险公估开展流程、机构设置及经营管理理念。
三、课题与课时分配表
序号 内容 课堂授课 实践 总计 1 第一章 保险公估概述 8 4 12 2 第二章 保险公估业务的基本操作技巧 6 6 12 3 第三章 风险评估 8 6 14 4 第四章 财产险的保险公估 6 2 8 5 第五章 汽车保险公估实务 6 2 8 6 第六章 水险的保险公估 6 2 8 7 第七章 保险公估机构的法律问题 10 4 14 总计 50 26 76
四、课题教学内容
第一章 保险公估概述
教学目的与要求:
学习本章要求学生了解保险公估的发展历史,掌握保险公估的发展趋势。
教学内容:
第一节 保险公估人的基本概念
保险公估人的概念;保险公估人的特征;保险公估人的产生;保险公估人的职能;保险公估人的作用;保险公估人的现状;保险公估人的法律地位。
第二节 保险公估人的种类
保险公估人的组织形式;保险公估人的分类。
第三节 保险公估人的经营范围
承保公估;理赔公估;参与防灾防损;残值处理;监装监卸;信息咨询。
第四节 保险公估人的作用
保险公估人解决了保险人难以解决的技术性、专业性问题;保险公估人促进了保险理赔工作的专业化;保险公估人能够缓和保险人和被保险人之间的矛盾。
思考题:
1、什么是保险公估?
2、保险公估的作用有哪些?
第二章 保险公估业务的基本操作技巧
教学目的与要求:
通过本章学习,要求学生熟悉保险公估业务的操作程序、开拓保险公估业务的原则和开展保险公估业务的谈判技巧等内容。
教学内容:
第一节 保险公估业务的操作程序
保险公估业务的基本操作程序;保险公估业务的具体工作要求。
第二节 开拓保险公估业务的原则
独立性原则;客观性原则;科学性原则;全面性原则;合作性原则。
第三节 开展保险公估业务的谈判技巧
谈判的概念;谈判者应注意的事项;谈判中技巧的运用;谈判的方法和策略。思考题:
1、如何开展保险公估业务的谈判?
2、开拓保险公估业务的原则有哪些?
第三章 风险评估
教学目的与要求:通过本章学习,要求学生全面掌握风险评估的含义、作用、内容和方法,以及风险评估的程序。
教学内容:
第一节 风险评估的含义和作用
风险评估的含义;风险评估的作用。
第二节 风险评估的内容和方法
风险识别;风险估测;风险评价。
第三节 风险评估的分类
预评估;中间评估;现状评估。
第四节 风险评估的程序
风险评估前准备;现场检查;风险鉴定和评价。
思考题:
1、什么是风险评估?
2、风险评估有哪些种类?
第四章 财产险的风险评估
教学目的与要求:学习本章,要求学生掌握财产综合险、机器损坏险、工程保险和责任保险的保险公估。
教学内容:
第一节 财产综合险的保险公估
火灾的保险公估;水灾的保险公估。
第二节 机器损坏险的保险公估
机器损坏险保险公估概述;机器损坏险保险公估的内容与程序。
第三节 工程保险的保险公估
工程保险的特点;工程保险的公估程序。
第四节 责任保险的保险公估
公众责任保险的保险公估;产品责任保险的保险公估。
思考题:
1、简述机器损坏险保险公估的内容与程序。
2、工程保险的特点有哪些?
第五章 汽车保险公估实务
教学目的与要求:通过本章学习,要求学生掌握车险公估业务的特点和执业要求,如何开展车险公估的现场查勘工作和公估理算的规则。
教学内容:
第一节 汽车保险公估概要
汽车保险公估的现状和趋势;汽车保险公估的模式;车险公估业务的
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