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第二章 公共关系的起源和发展 【学习目标】 通过本章学习,了解公共关系的起源,考察公共关系的发展历史,分析公共关系的现状及发展趋势,掌握现代公共关系发展的过程。 【关键词】 公共关系的起源 公共关系的发展阶段 第一节 古代公共关系的起源 公共关系作为一种新兴的职业和新兴的研究领域,出现于20世纪初的美国。 古代时期是公共关系思想的萌芽时期。? 在古代中国,也到处显现着公关思想的光辉。 在古代中国经济活动中,公关的影子也到处可见。 公共关系职业化的发展,促进了公共关系由简单零碎的活动上升为比较系统完整的专业活动,并逐渐形成了公共关系的原则与方法,使公共关系自立于学科之林、成为一门独立的学科的条件已经成熟。美国学者爱德华·伯尼斯就是公共关系学科化的一名旗手。 现代意义上的公共关系,是产生于现代工业社会,它是现代大工业生产发展的必然产物。商品经济的高度发展改变了传统的生产方式和交往方式,形成了新型的社会交往方式,为公共关系的产生和发展提供了充分的社会基础和良好的经济条件,使现代公共关系不仅有了发展的可能,而且成为社会发展的必然。 第二节 近代公共关系的兴起与发展 近代公共关系兴起于20世纪20年代以后的西方国家。 作为新兴的社会现象,公共关系首先在美国,继而在国际范围内得到迅速发展,成为一种既普遍,又十分重要的热门职业,公共关系学也发展成为一门新兴学科。但近代公共关系的兴起绝不是偶然的,而是有其深刻的政治、社会、经济、文化等多方面的原因。 一、公共关系在西方 ?第二次世界大战以后,公共关系随着商品经济的高度发展,社会分工和专业化的推进,日益成为一种现代管理方法和专门职业。公共关系的活动领域,迅速从工商企业界扩展到政府机构、社会团体、科教文卫等部门,并向全世界发展。 1948年,美国全国公共关系协会(PRSA)宣告成立,同时制定了作为行为法规的“公共关系人员职业规范守则”。 美国是世界公共关系事业最发达的国家之一。 1947年波士顿大学开设了第一所公共关系学院,并设立公共关系学硕士和博士学位。1955年全美有28所学校设置了公共关系专业,66所学校开设了公共关系课程。 1968年,由在校的学生发起成立了“美国公共关系学生协会”,当下即拥有80多所院校的3000多名学生会员。这些人成为美国社会各界从事公共关系活动的一支后备力量。 1977年进行的一项调查表明,在全美的公共关系从业人员中已有54%具有学士学位,29%的人具有硕士学位。 进入20世纪80年代以来,美国的公共关系教育已开始按不同的行业分门别类地进行,各有一套不同的大纲要求,逐步向更细、更深入的领域发展。 公共关系在第二次世界大战后走向国际舞台,是战后国际社会生活中的新鲜事物。 二、公共关系在中国 (一)模仿搬抄时期(20世纪80年代初至1986年) (二)自主发展时期(1986年至1992年) 1. 行业协会辈出,职业公关出现 2. 公关出版物丰硕,学术成果推广快 3. 公共关系科学研究和实践运作空前繁荣 4. 国内外公关市场开始交流,国际公关职业市场正在开辟 二、公共关系在中国 (三)成熟发展时期(1992年至今) 1. 公关职能部门渗透到各行各业 2. 职业公关公司开始成熟发展 3. 外资公关公司纷纷抢滩中国市场 4. 公关教育立体化开始出现 (1) 业余培训 (2) 函授教育 (3) 普通全日制教育 (4) 大学全日制本科教育 (5) 最高层次的教育是公共关系专业方向的硕士研究生的培养。 小 结 本章从公共关系的渊源探究开始,回顾了公共关系的整个发展历史过程,介绍了公共关系发展历史上的“便士报运动”、“报刊宣传运动”、“扒粪运动”等著名事件和公关发展史上知名人士艾维·李与爱德华·伯尼斯的贡献。讲述了公共关系在中国的引进和发展,进而对在中国开拓公共关系事业提出了一些思考。 复习思考题 一、思考题 1. 如何看待古代公共关系现象? 2. 什么是“便士报运动”、“报刊宣传运动”、“揭丑运动”?对我们当今从事公共关系活动有什么启示? 3. 对公共关系职业的产生起过重大作用的人物是谁? 4. 如何看待公共关系的发展趋势?您觉得公共关系行业的发展前景如何?如果您将进入公共关系行业,又如何规划您的职业生涯? 复习思考题 二、分析题 1906年,美国宾夕法尼亚铁路公司发生一次严重的交通事故,造成了重大伤亡。铁路当局寻求艾维·李的帮助。当时,对此类事件的处理,有关方面总是遮遮掩掩,不愿透露全部真相,公众也无法了解真情。面对惊恐万状的董事们,艾维·李坚持要改变传统的做法。他立即做出采取行动的安排,首先,提出亡羊补牢的措施,系统检查路基以保证不再发生类似事故,并向死者家属支付赔偿,为受伤者治疗和提供赔偿。其次,派出了专列使记者能尽快
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