2018版咨询工程师工程项目组织与管理考点重点总结小抄版.docx

2018版咨询工程师工程项目组织与管理—小抄工程项目组织与管理蓝宝书考点--(协会内刊）第一章 概述 第一节 工程项目管理 一、工程项目的概念和分类 工程项目是指为了形成特定的生产能力或使用效能而进行投资和建设并形成固定资产的各类项目，包括建筑安装工程和设备购置。▲二、工程项目的特征 1.工程项目的基本特征 (1)独特性（唯一性）以前没有做过的事情. (2)一次性（临时性）.每个工程项目都有确定的起点和终点所有工程项目的实施都将达到其终点，而不是持续不断的工作。 (3)固定性.是不可移动的。这是工程项目区别于非工程项目最主要的特征 (4)整体性. (5)不可逆转性. (6)不确定性大. 2.工程项目与一般项目相比更具复杂性 (1)工程项目交易及生产过程的复杂性 。信息孤岛 (2)工程项目组织的复杂性。利益相关方多 (3)工程项目环境的复杂性。三、工程项目的分类按投资来源分为政府投资项目、企业投资项目、利用外资项目及其他投资项目;按建设性质分为新建项目、改建项目和扩建项目;按项目用途分为生产性项目和非生产性项目;按产业领域分为竞争性项目、公共项目和其他项目。国际上：生产类项目(包括工业和农业类) (2)基础设施类项目。包括交通、通讯、邮电、供排水设施等项目。(3)社会发展和人力资源开发类项目。包括社会公共设施、环境保护、文化体育、教育培训、医疗卫生、社会福利等行业项目第二节 工程项目周期 二、工程项目各阶段主要工作（必考点）1.工程项目前期阶段 主要工作包括:投资机会研究、初步可行性研究、可行性研究、项目评估及决策等。 该阶段的工作重点是对项目投资建设的必要性和可行性进行分析论证，并作出科学决策。2.工程项目准备阶段 主要工作包括:工程项目的初步设计、技术设计和施工图设计，工程项目征地及建设条件的准备，货物采购，选定工程招标及承包商、签订承包合同等。 本阶段是战略决策的具体化，在很大程度上决定了工程项目实施的成败及能否高效率地达到预期目标。 该阶段的工作重点是准备和安排项目所需建设条件。3.工程项目实施阶段 该阶段的主要任务是将建设投人要素进行组合，形成工程实物形态，实现投资决联施策目标本阶段的主要工作：工程项目施工、联动试车、试生产、竣工验收等。 本阶段在工程项目建设周期中工作量最大，投投入的人力、物力和财力最多，工程项目管理的难度也最大。4.工程项目投产运营阶段 主要工作由业主单位自行完成或成立专门的项目公司承担. 经营性工程项目包括经营和维护两大任务. 非经营性工程项目，运营阶段主要通过鉴定、修缮、加固、拆除等活动。保证工程项目的功能、性能能够足正常使用的要求。 从工程项目管理的范围来看，在项目运营期间，主要工作有工程的保修、回访、相关后续服务、项目后评价等.第三节 工程项目管理的含义及其利益相关方 一、工程项目管理的含义工程项目管理可从主体、客体和环境三个方面理解。(一)工程项目管理的主体 业主方的项目管理是工程项目管理的核心.(三)工程项目管理的环境工程项目管理的环境分为内部环境和外部环境工程项目管理必须考虑的因素有： (1)上级组织的影响 (2)社会经济、文化、政治、法律等方面的影响。 (3)标准、规范和规程的约束。二、工程项目的主要利益相关方及其要求和期望（必考—考点） (二)工程项目主要利益相关方的要求和期望(1)业主—投资少，收益高，时间短，质量合格；(2)咨询部门—合理的报酬，松弛的工作进度表，迅速提供信息。迅速决策，按时支付工作报酬；(3)承包商—优厚的利润，及时提供施工图纸，最小限度的变动； 原材料和设备及时送到发工地公众无抱怨，可自己选择施工方法，不受其他承包商的干扰按时支付工程进度款，迅速批准开工，及时提供服务。(4)供货商—规格明确，从订货到发货的时间充裕，有较高的利润率，最低限度的非标准件使用量，质量要求合理。(5)生产运营部门—按质量要求，按时或提前形成综合生产能力，培训了合格的生产人员，建立了合理的操作规程和管理制度，能保证正常运营。(6)政府机构—与整个国家的目标、政策和立法相一致。(7)金融机构—贷款安全，按预定日期支付，项目能提供较高的回报。(8)公用设施管理部门—及时提出对服务的要求，将工程项目建设的干扰降至最低限度。(9)社会公众—工程建设期无社会风险，无污染及公害，在工程项目运行期内对外部环境不产生有害的影响，工程项目有社会效益，产出品或提供的服务质量优良、价格合理。(10)内部各部门—松弛的工作进度表，优良的工作环境，有足够的信息资源、人力资源和物资资源。第四节 工程项目管理的知识体系与基本原理 一、国际上广分流行的项目管理知识体系(二)PRINCE22.PRINCE2中涉及如下内容(3)4种管理技术：基于产品的计划、变化控制方法、质量评审技术以及项目文档化技术二