建材产品电话邀约话术.ppt

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活动客户电话邀约的执行要点 环节 意向客户:由有效客户向意向客户转换; 到店客户:由意向客户向到店客户转换; 客户筛选 话术一:您好,老师;(北方);您好,X先生(南方); 话术二:我是友邦集成吊顶,您家xxx小区、xx号房子目前装修到哪个阶段了,我们近期将举办一个力度很大的活动想邀请您参加; 确定意向客户 客户筛选 话术三(1):打扰您了,有机会欢迎您选购友邦吊顶的产品——客户已经装修了; 话术三(2):A、xx家装公司是而我们的合作单位,这次活动会针对xx公司的客户加大优惠力度——请了合作装修公司; 确定意向客户 客户筛选 话术三(2):B、没有关系,友邦是集成吊顶第一品牌和行业缔造者,欢迎您到友邦门店看看,也可以作为您购买集成吊顶的一个参考——请了未合作装修公司或未请装修公司; 确定意向客户 注意:凡是有装修需求的客户,都是我们的意向客户,客户筛选目的是剔除那些没有需求的客户。 客户筛选 话术四:我会将活动时间和地址通过短信发给您,谢谢您了。——针对意向客户 确定意向客户 注意:1)凡是有装修需求的客户,都是我们的意向客户,客户筛选目的是剔除那些没有需求的客户;2)客户筛选阶段,电话内容主要以品牌告知为主,让客户记住友邦集成吊顶要组织促销活动; 客户邀约 话术1:您好,老师(或,您好,x先生),我是上次给您电话的友邦集成吊顶小王; 话术2:我们这次“五感体验之旅”活动优惠力度非常大,像xx产品平时卖xx钱,活动现场只卖xx钱,便宜xx钱,真的很便宜。 话术3:对了,活动现场除了连环让利活动,还有总部特批的优惠政策发布。我建议您到我们的活动现场来,可以获得更多的优惠。 确定到场客户 客户邀约 话术4:是这样的,为了让您获得电话预约优惠,今天特意给您打这个电话,给您做一个预约登记,您看好吗; 话术5:我们这次活动的地址是xxxx,活动时间是xxxx,我们会用短信将详细信息发给您。 确定到场客户 到场确认 话术1:您好,老师(或,您好,x先生),我是友邦集成吊顶小王,打扰您了; 话术2:是这样的,明天xx时间,我们“五感体验之旅”的活动就要在xx地址举办了。我想最后和您确认一下,您明天到活动现场的事宜,好为您预留活动礼品; 客户到场确认 到场确认 话术3:欢迎您的光临,我们会在活动现场恭候您——客户明确到场; 话术4:您看装修是一个家庭的大事,我们这次活动力度又是本年度最大的,机会非常难得。我建议您是否可以把别的事情调整一下,到我们的活动现场来拿本年度最大的优惠,您说呢?——客户说有别的事情,不能来现场。 客户到场确认 客户遴选 确定目标客户 进度表分析:根据进度表进行业主分析,确定目标客户; 注意要点:把已装修和尚未装修的业主直接剔除,提高电话营销效率; 客户更新:一个小区每月扫楼两次,连续扫3个月,一共6次,以避免客户遗漏,并更新客户资料。 —谢谢— 教你写字 下面是赠送的PPT模板不需要朋友可以下载后编辑删除!!谢谢!! 感恩 父母 天冷时,是他们给你送来温暖 有时,他们会对我们发火 感恩父母 感谢你们 把我带到了这个世界 感谢你们 给了我自由的空气 感谢你们 谆谆的教导 殷殷的嘱托 我长大了 而你们却老了 谁言寸草心 报得三春晖 我会向你们献上一片诚挚的孝心 祝你们永远健康 对部门及岗位职责的理解 系统集成(SI,System Integration):就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术,将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中,使资源达到充分共享,实现集中、高效、便利的管理。 系统集成 负责集成项目软、硬件产品与网络设备的安装、调试及使用培训、售前技术支持。 负责项目及相关技术问题的跟踪和解决,售后设备维护工作。 岗位职责 三、工作总结 项目运维 项目实施 银青高速 无线网桥 视频监控 东毛隧道 语音电话 人员定位基站 隧道监控 停车场 项目全面实施 (IP设置) 银青路基五标 贵州独平高速 项目全面实施 (监控室机柜布线) 四、心得体会 在这段时间的学习过程中,我对部门很多产品从零学起,刚到公司的时候感觉压力很大,经过这些时间的认真学习和实际操作,调整心态,现已完全能融入公司的各项岗位职责和管理制度中。这些时间,感觉不仅仅是工作技能的提深,更宝贵的是对我人生观念和工作认识有了很大的改变,还让我对工作流程和工作方法有了深刻的体会。由于到达公司时间较短,不可能一下子将公司所有产品亲自操作一遍,但通过公司相关文档的学习收获颇多。希望以后有机会多多参加这些的项目。“九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下”只有通过工作中的点点滴滴,脚踏实地做事,才能成为一名优秀

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