联通华盛微信推广方案-20140221.pptx

联通华盛微信推广提案2014年2月21日方案目标建立品牌有效沟通平台建立可植入产品和促销内容的自有媒体与电商平台（内容品宣＋产品商场＋互动BBS＋3G游戏＋LBS经销商O2O转换＋照片墙互动），与消费者有效沟通与目标受众互动建立长期沟通关系，并加强他们的忠诚度及顾客粘性受众沟通在这长期的沟通过程中，创造品牌在新媒体推广差异化，增加销售机会助推销售截止2013年10月，中国移动互联网人数超过6.48亿我们今后的生活， 应该会是这样的。。。微信月活跃用户数超过 2.7 亿人，公众帐号数超过 200 万个，每天能保持大约 8,000 个的增长速度。微信是全民生活方式微信，是一个生活方式，也将是最便捷的购物平台。「双十一」电商促销活动中，由微信和易迅合作推出的「微信卖场」成交量超过了 8 万单。占到了活动期间易迅所有订单的 13%。微信，成了一种生活方式，是社会化媒体时代的明星平台也是“联通华盛”需要的最有效沟通平台200万个公众平台，都成功利用了最有效的平台达到目的了嘛？做之前，我们需要看看真实的情况！能给我们诸多借鉴。品牌与消费者的关系， 就像男生追女生，在展开攻势之前， 需要了解对方的爱好、习惯等方方面面，才能“把到妹”微信平台洞察我们怎么认识的？TA都喜欢些什么？55.6％的用户通过对之前关注的微博、公共主页、各类网站进行延伸关注，占比最多，所以微信引流必须做好前段的引流，同时口碑传播与线下引流也不容忽视。用户同时关注多种公众平台，品牌／购物只占有7.7％，前三名分别为科技、搞笑／玩乐、资讯。数据来源：艾媒咨询微信平台洞察为什么会对我感兴趣为什么又离我而去不满的用户取消关注的最主要是“垃圾信息或广告”“提供信息不实用”、“没有新意”。占比分别56.1％，53.7％和31.7％，用户更看中平台内容提供，优质且符合口味的信息才是抓住用户的关键。用户关注目的方面，“获取优惠／独家信息”占比达34.3％，“热点问题”与“娱乐打发时间”，分别第二、第三。所以内容刺激上促销与娱乐／热点成为要点。数据来源：艾媒咨询分析后结论多渠道引流，扩大社交面与用户沟通喜欢的内容促销＋娱乐＋热点是沟通的要点沟通方式要有新意，接地气，别说废话数据来源：艾媒咨询了然于胸的信息只是第一步，要做好微信营销，还需要科学的方法和模式需要遵循SoLoMo后的新模式SoLoMo后的新模式－形成品牌带给消费者独有的生活方式MLGSB＋＋＋＋Mobile移动终端Location本地化Game游戏化Social社交性Business电子商务最高效的高互动性高参与度高渗透度社会化媒体时代，联通华盛微信沟通会带给消费者一种全新的生活方式在沟通之前，我们需要了解联通华盛与竞争对手的差异化卖点，同时需要一个切入点，不能仅仅是消息的无方向推送！做到有效沟通！我们的差异化卖点快优销售的手机具有4G速度的3G手机上网速度经销商网点广，信誉可靠，全国免费特快送货惠销售的手机性价比高这样的差异化卖点是品牌向目标受众传达信息，但针对群体不同，信息的实质有所不同终端消费者终端消费者优惠快购买信心购买信心优惠快经销商销售信心联通华盛的目标消费群沟通策略：“点、面结合策略”做到有效沟通沟通切入点：消费者得到价值信息的瞬间反应，与消费者产生共鸣，接地气沟通要点：促销＋娱乐＋热点沟通方式：感性＋理性（两个微信账号）沟通信息理性价值：优＋惠＋快沟通创意概念“wo”就这个Feel。。。倍儿爽春晚的传播效应：神曲娱乐话提醒效应消费者得到价值信息的瞬间反应，与消费者产生公民，接地气附加建议建议使用“大张伟”此类风格的明星作为推广代言人利用明星效应、话题效应结合整年的微信推广制造娱乐的内容以植入产品、制造分享话题，促进销售与原先“3G手机专家”对应，将原先的“最有范”微信账号改为“倍儿爽”微信账号定位账号间的互相沟通“说相声”3G手机专家：理性沟通为主“倍儿爽”：感性沟通为主产品信息传达、商城销售为主创意活动、话题分享、促销转发为主根据整年品牌推出的不同产品进行系列的活动推广整体沟通策略风格调性诙谐幽默的方式，植入产品信息，与消费者共同生活，建立联通华盛的娱乐生活方式沟通频次每天娱乐资讯发布每周促销活动更新每月大奖赢取每个促销季主题活动内容策略与产品买点有关的娱乐与促销有关的游戏与产品体验有关的更新资讯平台策略与腾讯平台深入合作，进行会员引流多渠道引流，方便用户捆绑注册购物体验多渠道绑定会员大优惠便捷快支付门店容易找售后勤沟通“3G手机专家”功能模块建议模块2：客服模块3：用户模块1：娱乐用户绑定注册（qq账号绑定）门店查询及附近娱乐场所（LBS）在线客服（语音回复）售后晒单分享有礼送我的娱乐社区（BBS）随机抢单（每次前5名8折）“倍儿爽”功能模块建议模块2：客服模块3：用户模块1：娱乐娱乐咨询让我“倍儿