员工心理健康培训课件.ppt

员工心理健康;主要内容;一、员工心理健康的一般概念;。; 中国是世界上妇女自杀率最高的国家之一，自杀人数比男性高25%，而在西方国家，男性的自杀人数是女性的3.6倍。 中国有30%的家庭存在家庭暴力 在中国，男女两性平均一天用于家务劳动时间比：1.31 ? 4.01 中国的整形术以前所未有的速度增长，其中女性占91%。75%的女性认为她们太胖。;2、心理健康的内涵与标准;心理健康的综合标准有以下五个方面： 认知正常：对外界与自我认识正常。 情感协调：情绪稳定，只有轻度焦虑。 意志健全：有耐压力与耐挫折的能力与毅力。 个性完整：有责任感、活动性、外向性与独立性。 适应良好：对社会、人际环境都有很强的适应能力;企业员工心理健康管理能带来什么 ; 减少人才流失 　　实施员工心理健康管理的企业能使员工感受到企业对他们的关心，使员工更有归属感和工作热情，能吸引更多的优秀员工；由此降低重大人力资源风险，保护企业的核心资源； 提高劳动生产率 　　通过员工心理健康管理的实施，使员工压力处于最佳水平，身心更健康，精力更充沛；由此提高企业的劳动生产率，增强企业的核心竞争力； 预防危机事件发生 　　通过员工心理健康管理的实施，对员工的压力水平进行即时性监控，并推荐适当的指导建议，促进员工随时调整身心状态，预防员工心理危机事件的发生。 ;二、影响心理健康的外部因素 ——压力、应激与心理健康; 马丁早晨7点才醒，他已经睡过头了45 min。他惊慌地意识到他要第二次迟到了。为了尽快出发，他急急忙忙刮胡子时脸被刮破了，舌头被咖啡烫了，还不时担心老板的态度。在高速公路上，由于不能变换车道，他只能跟在一辆速度缓慢的车后面。他不停地按喇叭，和其他车辆只差几米，一边小声嘀咕着咒骂别的司机。他的身体下意识地紧张着，他的手紧紧握着方向盘。一进办公室，他就发现昨天口述的命令还没有从速记稿中译写出来，并考虑为什么秘书没有解释这件事。马丁的上司听到这件事，向他解释说，他的秘书正在为自己处理一件特别工作，并训斥了他。听完了训斥，马丁“砰???地把咖啡杯扔在桌上，咖啡溅到了桌上放着的一些重要文件上。 那一天，在参谋会议上，他一直在想心事，以至于没有发现有一个问题是针对他提的，结果老板暗示如果马丁集中注意力的话，他应该对公司的业务有更好的主意，大家一起盯着他，让他窘迫不堪。; 案例反映的是马丁在工作压力中的种种感受及其心理状态。随着社会生活的日益复杂化和丰富化，人们感受到的压力和挫折也越来越多。因此，如何正确地对待压力和挫折，就成为管理心理学的一个重要的研究课题。 ;1、压力的概念;2、压力影响的两重性;3、压力源分析;工作压力源具体可细分为以下五种：;生活压力源 指起源于与员工个人生活有关的因素，具体包括以下四个方面：;4、应激反应;更多时候，压力的心理反应表现为消极的一面。 长期处于压力状态的人可出现行为异常。 处于压力状态下人还可能会出现一系列的躯体疾病。 有关工作压力在心理、生理和行为方面的消极后果，见下表：;一个人一年可以承受200分左右的压力 150分以下者，承受的压力不算大。 150-200之间，承受的压力已超负荷量。 201-300分，超载红灯亮需要立即进入减压工程。 300分以上则处于崩溃的边缘，需要专业人士的帮助，否则会出现心理异常。 调查表明，高LCU与心脏病猝死、心肌梗塞、结核病以及糖尿病等关系明显。;5、压力的管理策略;（2）压力的个人调适;问题解决法 通过直接排除应激物而消除应激影响的方法。 如采用新的工作方法、放弃目前的工作合作者、离开一个工作岗位或寻找新的职业等。 此方法比较直接和有效，但要注意所采取的行动的社会文化可能性道德可能性、法律可能性和现实可能性，即不能对他人和自己带来不利的后果。;情绪调节法 在不改变应激物的情况下，个人通过改变自己的观念或行为反应来削弱或消除应激所带来的不利影响。 如不苛求高目标、适当学会屈服、学会暂时逃避、找知己倾诉烦恼、放弃与人比较、适当的运动、食物减压、游戏减压等等 此方法是间接的调节方法，在应激物无法改变或没有必要改变的情况下效果比较理想。但如果应激物有可能改变，而且不改变无法保证能否真正摆脱应激困扰时，此方法不仅不起作用，还可能带来新的应激因素。;问题解决法与情绪调节法的比较;三、影响心理健康的因素 ——挫折与心理健康;2、挫折产生的原因; 个体生理条件的限制 动机冲突 能力和期望的矛盾 人际关系障碍 ? 学习上的不适应 生活上的创伤;挫折的积极意义;4、