社会工作三大工作方法课件.ppt

社会工作三大方法山东大学哲学与社会发展学院 张洪英;第一节 个案工作第二节 小组工作第三节 社区工作; 第一节 个案工作 社会个案工作是社会工作的一种 方法。在社会工作传统中起源最早， 而且是其他方法的基础。;一、 个案工作的定义 个案工作是社会工作领域中一种重要的服务方法。在服务过程中，社会个案工作者（Social caseworker）和案主（client）之间建立一对一的专业关系，运用专业知识及技巧协助失调的个人在三方面有所改变： （1）改善环境，适应生活； （2）调适社会关系，建立良性互动 （3）调适自我功能，促进人格发展。;不同的研究者对于个案工作的理解和界定是不同的：;1940至1950年代，高登·汉密尔顿（Gordon Hamilton）对于个案工作的定义也提出自己的看法，她认为个案工作是一种有意识地调整个人与社会环境关系的过程。 社会个案工作可以定义为一种与人工作的艺术，即，社会工作者与不同的人一起工作以达到个人对社会更好的适应状态。在这个过程中，案主是一个积极的参与者，他对自己负责并参与问题解决与寻求问题解决办法的过程。;二、 个案工作的发展沿革;（一） 萌芽时期 在十九世纪中叶欧美资本主义社会形态下，由于提倡自由竞争，在社会上形成的观念认为，个人的贫穷就是因为个人的不努力和懒惰造成的，但是基于人道主义的精神，资本家要担负起救济贫民和改良社会环境的责任。此时英美的慈善组织运动逐渐发展出一种个案的服务方式，并且普遍实施。这个阶段大约有二十五年时间，可以看成是个案工作的萌芽时期。;（二） 重视社会因素影响的时期 在慈善组织运动后期一直到第一次世界大战结束，工业化大都市中的求助者经常发生的问题是酗酒、犯罪、遗弃以及其他不道德的行为。分析这些问题发生的原因，发现大部分属于患病、工资不足、居住环境不良，以及父母生活堕落等。这些是社会上普遍存在的现象，使得社会工作者认为问题的原因在社会而非个人。;（三） 重视心理因素影响的时期：;（四） 综合时期 （1）社会个案工作认为个人的人格行为，无不受其他人的心理和社会环境的交互环境，个人问题的发生，是受到社会环境与个人心理因素的影响所致，所以在调查和分析的时候，要注意到这两种因素对于问题的形成的关系； （2）根据客观事实的需要来决定工作方法，实施不同程度的服务。有些案主需要协助他们改善外界环境，有些案主要偏重内在的心理分析，有些案主则要同时改善环境和进行心理治疗； （3）由于现代行为科学的发达，社会个案工作的知识和理论也日趋专门，新的社会个案工作的方法也逐渐出现。比如行为矫治法的广泛采用和危机调适法的使用等。 ;（五）扩展时期 1970年代以后的十年间，社会个案工作出现了多元化与融合的局面。罗伯特（Robert Nee,1970）提出的社会工作个案理论以及特纳（J. Turner,1974）提出的社会工作处置引发了多种干预模式。 强调个案管理（Case management）的时代起始于八十年代，成为一种专业方法上的规范。;三 、社会个案工作的理论模式与实务方法;四、社会个案工作在中国的实践 （一）中国社会个案工作的经验积累 中国社会个案工作不是一种专业化的社会工作，它是中国社会、政治、经济各部分有机结合的结果，具有浓厚的中国特色。 （二）社会个案工作的实践问题;第二节 小组工作;（二）小组工作的定义 1．以小组工作的功能和目标下定义 2．以小组工作对人的发展来下定义 3.以小组工作对人的治疗来定义 ;（三） 小组工作的功能 小组工作的功能有四个大的特点： 影响个人发生转变 2．社会控制 3．用集体的力量解决问题 4. 再社会化; （四）小组类型： 1.以小组成员的关系来分： 2.以小组的组成来分： 3.以小组工作结构来划分： 4以成员的参与度来划分： 5.以小组成员进出的自由度划分： 6.以小组工作的目标来划分：;二、 小组工作的理论和理论模式 （一）小组工作的理论基础 小组工作吸收不同学科的知识， 形成小组工作的实践理论基础。 小组工作的来源主要是社会学、 心理学和系统理论。;（二）小组工作的三大模式 所谓模式，是工作过程中的理论 架构。在运用小组工作方法解决社会问 题的过程中，有三大模式比较有影响： 1.社会目标模式 2.治疗模式 3.互动模式;三、 小组工作的发展阶段 小组工作者指出，小组是一个 有生命的发展周期，有自身的发展 规律和过程。 第1阶段：前属期阶