第六章出版物流通活动的组织2.ppt

第七章 出版物流通活动的组织 内容要点： 本章重点介绍出版物流通渠道的基本结构和渠道商的基本类型，出版物流通组织的一般过程，重点阐述出版物流通组织的三种基本制度。 第一节 出版物流通渠道及渠道商类型 第二节 出版物流通的一般过程 第三节 出版物的三种流通制度 第一节 出版物流通渠道及渠道商类型 一、出版物流通渠道的概念 所谓出版物流通渠道，是指组织出版物从生产 领域向消费领域流通时所需要经历的线路以及在这 些线路上所必然发生的出版物商品所有权转移的经 济过程。 第一，出版物流通渠道是商品交易的过程与通道。 第二，出版物流通渠道由流通环节组成。 第三，出版物流通渠道有长短、宽窄之分。 二、出版物流通渠道的基本结构 1、 直接渠道 指出版者直接将出版产品销售给消费者，包括个人读者和团体读者，由此形成的是产销结合式的直接流通渠道。 基本形式：出版商 —— 读者/团体 2、 间接渠道 指出版者将出版产品销售给中间商，包括出版物批发者和零售者，再由中间商将其销售给消费者，由此形成的是产销分离式的间接流通渠道。 3、间接渠道的形式 （1）零售商渠道 出版商——零售商——消费者 （2）批发商渠道 出版商——批发商——零售商——消费者 （3）代理批发商渠道 出版商——代理商——批发商——零售商——消费者 （4）代理零售商渠道 出版商——代理商——零售商——消费者 三、几类主要渠道商（中间商）简介 纸质出版物和数字出版物往往通过实体书店、邮政（报刊）、电商（书报刊）等中间商进入流通市场。 1、连锁书店 （1）定义 指经营出版物及服务的若干书店，以一定的形式组合成一个联合体，在整体规划下进行专业分工，并在分工的基础上实施集中化管理，以获取规模效益。 （2）连锁书店的类型（以资本、管理模式分类） A：直营连锁书店（连锁书店的主要形式） 在同一经营资本及同一总部集权性管理机构统一领导下进行共同经营活动。所有权和经营权集中统一于总部。 其所有权和经营权的集中统一表现在：所有成员企业必须是同一产权所有者；由总部集中领导、统一管理，如人事、采购、会计和经营方针都集中统一；实行统一核算制度；各直营连锁店实行标准化经营管理。 （3）连锁书店的特征 第一，规模化及规模效应 一是规模日益庞大，如巴诺的分店达到1000多家。 二是经营品种极其丰富，像巴诺、百万、史密斯等国际连锁书业集团，每家的经营品种都有几十万种。 三是销售的市场份额大，在美国，60℅以上的出版物市场零售额是通过连锁店实现的，英、法、德 等国的连 锁店也要占到50℅以上的份额。但近年来份额不断下降。 第二，管理高度信息化、网络化 通过内部局域网及数据库系统，实现数据共享，自动查找出版物存量，就进配送，自动提示进货及退货。 第三，强大的物流配送系统 物流配送中心是建立在先进的信息处理基础之上机械化、自动化程度高。 美国的北美出版集团物流配送中心拥有全美最先进的物流配送设备自动化管理系统，订单处理和财务结算，仓储管理、商业运行状况都由计算机自动控制。日本东贩 TLC物流中心，对于不同类型的杂志、图书，哪些应退还出版社，哪些送化浆，电脑分拣系统都能自动识别，同时这些信息都能够当天反馈给出版社。 2、网上书店（含实体书店/邮局等办的网上书店） （1）概念 中间商利用互联网络建立虚拟书店进行在线销售出版物 的一种零售方式。 （2）销售流程 上网 浏览 选择出版物 订购 付款 送货（下载） 读者 电商 （3）分流模式 用户通过 （订购） 网络订购 （配送） 电商从出版社购进 用户从电商获取 出版商满 （下载） 足电商 （购进） （4）基本业务方式 提供出版物浏览 提供快速检索 付款方式：在线，货到付款 配送：送货上门，自取，邮寄；下载 售后服务：30天内可退款，破损30天内可退货。 （5）基本特征 品种丰富 检索方便 价格优惠 不受时间、地域限制 零或低库存