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管理心理学主题二思维方式差异与管理课件.ppt
主题(二)——思维方式差异与管理 1.关于能力差异(思维方式类型) 一般能力——智力 智商与工作胜任的关系——是不是IQ越高越好? 管理和领导工作的IQ水平 高智商意味着什么? 智力水平的高低与思维方式的差异 传统上我们关注的是智力水平的高低。 传统的智力测验注重的是抽象的逻辑推理能力。 但我们很容易发现智力高低与工作绩效没有很高的相关。中国人经常说“眼高手低”,“高分低能”。 了解一个人的思维方式比了解其IQ高低更具有普遍意义管理心理学家莱维特的——掷骰子游戏 归类 范畴和关系(西方人见木,东方人见森) 理查德·尼斯贝特 彭凯平 名词和动词的世界 西方思维:范畴和归类——逻辑 东方思维:关系和相似——类比 经验判断就其本身而言都是综合的。 ——康德 数学的判断全部是综合的。尽管具有无可争议的确定性和极为重要的意义,但是理性的分析家们似乎至今仍未注意到这条定理,甚至作出相反的推测。 ——康德 对象和背景 管理者(分析) 领导者(综合) 哈佛商学院的亚伯拉罕·扎莱兹尼 消极的态度、非个人化的态度面对目标 主动寻求冒险 把工作视为可以达到的过程 工作具有高度的冒险性 根据自己在事件和决策过程中所扮演的角色与他人发生联系 直觉和移情的方式与他人发生联系 哈佛商学院的约翰·科特 主要处理复杂的问题——优秀的管理通过制定正式计划、设计规范的组织结构以及监督计划实施的结果而达到有序而一致的状态。 领导主要处理变化的问题——领导者通过开发未来前景而确定前进的方向,然后,他们把这种前景与其他人进行交流,并激励其他人克服障碍达到这一目标。 图5-?思维方式差别 成长 性别 专业 工作 形象思维: 儿童→ 女 人→ 文 科 → 管理人员 意义 本质 分析思维: 成人→ 男 人→ 理 科 → 技术人员 缺乏 具有 具有 缺乏 意义 意义 意义 意义 本质 本质 本质 本质 ■分析手段是解决高难问题的基础; ■而想象思维是发现高难问题的前提,它帮助人们或组织去识别精彩的、令人振奋的新问题。 ■组织需要不同思维方式的人,但将这些人巧妙地融合在一起,从而创造出一个尽可能完美的世界却相当地不容易。 两种思维方式的差异常常造成管理中的冲突 利维特注意到这两类人很难沟通!!因此需要MBA。 毛泽东——形象式思维——领导者 刘少奇——分析式思维——管理者 2.思维方式差异的根源——大脑功能的偏侧化 我们的大脑由两个半球组成(见下图)。 右半脑是创新功能的中心; 左半脑是逻辑、细节和计划功能的中心。 两种思考方式都有优势,因此理想的情形是偏侧型。或者是根据情况的需要,使用逻辑方式或使用创新方式,或者同时使用两种方式。 两个半脑,两种思维方式 * *
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