胸心肝胆病区品管圈汇报MicrosoftPowerPoint幻灯片培训.ppt

降低病区呼叫铃使用次数;成立品管圈小组 制定圈成员职责 设定圈名及圈徽 （2015.2.2-2015.2.8）;;圈 长 代小霞;静心圈成员介绍;我们的圈名及圈徽;;2015年2月10日召开品管圈会议，拟定主题;本期主题选定;选题理由; 阶段二 活动计划拟定 （2015.2.16-2015.2.22）;活动计划拟定表(甘特图); 阶段三 现状把握 （2015.2.23-2015.3.1） ;现场把握－－流程;呼叫铃使用次数及原因统计表;确定改善重点; 阶段四 目标设定 （2015.3.3） ;目标设定; 阶段五 解 析 （2015.3.4-2015.3.15） ;;鱼骨图制作现场; 阶段六 对策拟定 （2015.3.16-2015.3.30） ;原因 分析;静心圈QCC活动成果汇报; 阶段七 对策实施与检讨 （2015.4.1-2015.5.31） ;P D A C;P D A C;科室内统一简化的护理记录;P D A C;护理服务满意度调查表;P D A C;P D A C;;改善中;静心圈QCC活动成果汇报;二级护士站;护士工作主动性调查表; 阶段八 效果确认 （2015.6.1-2015.6.14） ;改善后--;有形成果;改善前柏拉图;效果确认;无形成果;无形成果;拉近了团队成员彼此的距离，增强了彼此的信任感。; 阶段九 标 准 化 （2015.6.15-2015.6.30） ;一、目的： 为深化优质护理，真正做到责任护士包干病人，护士临在床边，本科认真落实责任护士床边工作制，护士能在第一时间发现患者的需求，主动发现问题，减少呼叫铃声。 二、适用范围：胸心肝胆病区全体护理人员。; 阶段十 检讨与改进 （2015.7.17-2015.7.15） ;检讨与改进;标准化一效果维持;下期活动主题;Thank You!