企业经理内训讲义.ppt

企业经理内训讲义 一. 总经理工作指引 说明: -----根据多年的工作经验和实际需要，特归纳总结公司总经理工作任务及基本要求，是为我们日常工作所必需，特概括为“总经理(副总经理)的工作指引”! 全面掌握公司的资产情况 对公司资产的全面准确评估 全面掌握与管理市场 合理设置与改善人员架构 全面规范与逐步提高公司的管理水平 总经理工作时间表 I.全面掌握公司的资产情况 公司总体概况与状态 股份构成： 历史与现状：/注册资料/股东构成/股份比例/股东协议/ 财务状况： /资产状况/资产分布/资产质量/ 盈利水平: /经营项目/盈利预测/前景规划/ 组织架构： /销售网络/部门分工/人员状态/ 公司确保完成年度任务工作计划 下半年公司工作调整与改善计划 围绕盈利为核心的工作报告 II.对公司资产的全面准确评估 公司资产的账面情况 ? 对公司资产的财务记录是否全面、准确 公司资产的实际数量及分布 ? 对公司资产的清查，有否漏登或流失/分布的状况 公司资产的质量及状况评估 流动资产——现金及存款的管理 待摊费用，预付帐款，预交税金的实际价值 ? 库存商品的质量（包括流动性），滞销商品的情况 ? 应收帐款的质量(帐龄分析)，呆坏帐的可能 固定资产——固定资产的详尽清单及使用与存在的状况 固定资产的质量 固定资产折旧年限的合理性 递延资产——递延资产的价值及递延年限的准确性 (无形资产） 公司个人占用、占有公司财产的详细情况 ? 使用固定资产的情况 ? 个人借款（包括备用金） II.公司资产评估 固定资产、递延资产的合理性评估 固定资产配套的合理与否及改善意见，是否够用或加重了企业负担 固定资产——需要再增加机器、汽车、电脑、密度仪、其他 ——固定资产闲置，希望调离或处理 ——固定资产的报损及处理 ——固定资产使用的合理再分配 开办费用的评价 不良资产的处理意见 ? 滞销商品的处理方案——定期 ? 固定资产的处理及使用意见——不定期 ? 应收账款的追讨及提取坏账准备报告 III.掌握与管理市场 1 市场综合管理 1.全面的市场走访与调查 要拜访 2.全面的市场分布与客户档案 3.应该定期与不定期拜访的客户名单 4.市场动向、各品牌的活动及市场反映 III.掌握与管理市场2 公司已开发地区经营产品的总容量评估 如：总经销商数、总零售店家数量及高校 中学情况 大学产品总用量 往年销售数量——切实出自公司报表 我司估算数量——有依据的意见，每家大学使用量的较准确采访所得 中学产品总用量 别司估算数量——切实出自相关公司或其它管道信息 我司估算销量——有依据的意见,对当地市场的详细调研所得 公司已开发地区经营产品的市场占有率 ? 与我合作经销商的比例和下一步发展空间 ? 我司产品的市场销售状况与竞争力,竞争对手的相关信息 ? 我司经营产品的实际市场占有率，遗漏的市场份额估算 III.掌握与管理市场3 准确掌握市场潜力与可开发空间 ? 总容量的扩张速度测算 ? 市场占有率的增长测算 ? 实施市场开发的举措与计划 定期与不定期检讨公司的销售情况（每季度，每年） ? 历史记录，前期的销售数字 ? 现时状况 ? 将来计划 III.掌握与管理市场4 公司销售网络的分布情况 销售网络图 W1 W2 ----------- Wn R1 R2 ------- Rn 客户综合分类与管理 按实力分——W、R（大客户）的资金 流水和拓展能力、准确/有无对立面（防范破坏）/有实力和发展潜力的客户要经常拜访/ 按信誉分——A、B、C、D、E 依照付款周期和比率定出具体标准 依照信誉等级制订收款发货前提 A、E应经常拜访 按配合度 ——配合好的及不愿配合的应拜访做工作