DM业务员必备知识.doc

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DM业务员必备知识

DM业务员必看资料 加强策划让业务快速上升 从一个商家的角度来说,跟你合作的动力就是广告的效果。有效果,不用你求他;没有效果你求他做,他也不会做的。即使你业务能力再强,忽悠了一次二次,但是没有效果的话再继续合作的可能性就很小了,从而恶性循环,导致客户越来越少,业务越来越难做,不单纯失去的是一个客户,谁还能没有朋友,一旦客户对你失望的话,口口相传,口碑就彻底崩溃了。广告还是效果为王。 所谓的效果关键在于策划,首先从业务员角度来说,如果有好的策划案,业务员拿着策划案出去跑业务的时候,比没有任何策划案去拉广告业务要好的多。例如:在中秋节前夕,完全可以策划一个关于“中秋结婚”的专题创意方案,让业务员出去跑业务时拿着该方案,针对性的找与结婚有关联的行业。如婚庆、婚纱摄影、美容化妆、喜糖、等等的相关行业,业务人员首先把策划方案给对方看,让对方在公司的策划方案里面看到商机,提起对方的兴趣,再去谈广告业务就很容易签单。 其次从广告效果来说,有了策划的广告更具针对性,可大大提高广告的关注度和效果,目前一般的商家也是苦于没有好的思路来提高销量,又不具备策划能力,所以当业务人员拿着策划方案去谈业务,被拒绝的可能性小,成功率高。 (百业快报公司发展部) 优秀业务员应具备的素质 一、DM传单是服务商家的好帮手不可否认,但DM报纸几乎综合DM传单所有的优势,并增了很多附加功能。例如:加强了可读性,增加了互动性,能够引导本地的市场消费,发行量也大过一般商家做DM传单的量,并在发行上减少了浪费,价格上还不比自己做传单高!《百业快报》DM报纸可以降低宣传费用,在同等效果的基础上大大节省了你的广告费用,几百元左右就可以做出一般宣传1000元以上的传播效果。红花也要绿叶配,DM报纸大版面更能彰显实力和气派。不同时期分别做不同位置和大小的版位,最大限度减少浪费,让客户能有多出钱来多次投入广告宣传。合理的安排广告投入,尽量不让客户乱花一分一厘的广告费!让DM做客户的营销专家!(以我之手,助你成功) 二、在重视老客户的前提下,还要引导潜在客户,从而培养新客户。作为一个满意的客户再次合作,这在商业经营中是相当普遍的。我们做的是一种营销观念,那么和老客户长期保持思想上的共鸣是很有必要的!那些对宣传不是很重视的客户,我们就需要引导他们重视宣传,当他们热衷营销的时候才能真正重视宣传。 三、潜移默化影响客户。作为业务员,大家都深知这样一个道理:像懂行的客户推荐一种服务是比较容易成功的。正如举办体育竞赛,要争取一位热心体育的人士或公司来赞助某项赛事或某只球队并非是件难事。但是作为业务人员来说最重要的是要不断施加影响,通过潜移默化来使那些对体育运动兴趣不大而最终慷慨解囊的赞助体育,这需要契而不舍的坚持和对事业的执着和热忱。DM是概念性的商品,比实体商品更是需要你去潜移默化的去影响商家! 四、要有创新的意识。不少业务人员在第一次见面时,给人印象真是不错,他们气度不凡,机灵幽默,语言生动。当第二次再见时,如果给人的印象依然如故的话,就会令客户感到业务人员缺乏创新意识。每次见面都是一次绝好的机遇,而且第二次会面应在原来的基础上把业务向前推进一下,一定要给客户留下更新的印象,取得更进一步的发展。DM业务员更应该把握和客户见面的机会,争取每次沟通都让客户进一步加深对自己的好感! 五、以进为退。有时业务员如果能客观地对说说:“这个宣传策划案对你不太合适,有机会在说。”这会令客户倍感新奇。从长远利益着想,在许多时候以退为进的策略往往比全速冲刺更能获得成功。当业务员对客户说“先不着急做这个宣传吧”的时候,不仅赢得了他的好感和信任,而且再向他推荐其他宣传策划案时,也就容易接受了。对于那些传意识不强、对宣传有误解的客户,或者还没有透彻了解营销宣传的客户,我们不要急于给他们定版位,以退为进,再进一步加深沟通! 六、不能把潜在客户当成准客户一样对待。DM这个行业是个新生行业,就是入行几年的也不一定能吃透他的所有优势,所以让没有接触过DM行业的客户马上认同我们所有的观念是很难的,其实我们的准客户并不多,几乎都需要一个共同认知DM的过程。当客户只是有点动摇的时候,不要勉强客户定版位,不要强行让客户接受我们的观念,我们还需要进一步达成共识。只有他们也很信服DM报纸的时候,你才感觉他们其实不那么难缠,甚至在最后订版的时候忘记询问是否能打折! 七、做商家的朋友。你不仅仅是公司的员工,还是客户的私人营销宣传策划员,你应该像一只可爱的信鸽一样,在商家和公司之间架起一座值得信任的沟通桥梁!让商家了解我们多点,再多点,我们永远不厌烦商家来了解我们!我们自身也要不断挖掘DM报纸的潜在优势! 八、要信守合同。签订业务合同后,对于营销员来说仅仅是开了一个好头。签订了DM的版位后,更要配合商家做好版面的设计,看看具体突现出商品的优势

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