实体书店转型之路.ppt

实体书店 出路何在 1、行业环境分析 2、宏观环境分析 3、产业竞争性分析（波特五力分析模型） 4、竞争对手分析 5、实体书店未来发展出路的建议 行业环境分析 从行业划分来看，实体书店属于出版零售业，而作为零售业中的一部分，实体书店现如今正面临着诸多的问题与挑战。 对实体书店的SWOT 分析： Strengths（优势） 1、 实体书店相对与网络电子书有着更好的品牌知名度。 2、实体书店有着更悠久的历史。 3、实体书店是大部分中老年顾客光顾的场所，中国已经步入人口老龄化，购买量偏大。 Weakness（劣势） 1、经营方式比较传统，挑选时间较长，难以吸引快节奏生活的年轻人的购买。 2、书店的房租成本、税收成本和人力成本的提高，使得实体书店的生存面临危机。 Opportunity（机会） 　实体书店相对与网络书店来说不需要物流成本的支出，而且也不需要网站的维护，节省了成本。 Threats（威胁） 1、诸如当当网、卓越亚马逊等网络书店的兴起，对实体书店构成了威胁。 2、网络下载电子书的使用与推广，使实体书店失去了很多的顾客。 宏观环境分析 1、政治-法律因素：劳动法规的调整，使得实体书店的人员成本增加。 2、经济因素：中国现在居民的收入水平的提高、税收的变化、市场需求的变化等等 3、社会人文因素：人口老龄化、受教育水平、生活观念等等 4、技术因素：网络的普及、电子书的使用使得实体书店面临巨大的挑战。 行业竞争态势分析 波特五力模型 潜在进入者分析 目前现阶段实体书店已经面临艰难的经营境地，因此新进入者一般不会再进入无利可图的实体书店领域。 对于网络书店，由于网络书店的进入障碍比较小、也不需要专有技术、没有规模经济等等，产品差异化也较低，因此网络书店的潜在进入者会相对较多。 网络书店竞争激烈，实体书店可以趁此机会发展。 替代产品分析电子书 随着科学技术的发展，电子书也在越来越多的被很多人接受。 电子书不仅存储量大，而且便于携带，一本电子书就可以存储至少几十本的txt文本，而且体积很小，人们可以将它装在口袋中。随时都可以拿出来进行阅读。 替代产品分析手机阅读 手机阅读应用软件的下载与使用也是实体书店的又一个威胁，现在几乎所有的手机都有电子书阅读功能，由于这些阅读功能，使得现在的年轻人都很少光顾实体书店了。 购买者行为分析 1、直接购买者。 这类购买者是指在实体书店选书购书的消费者。 2、间接购买者 此类购买者是指在实体书店选书，而在网上购书的顾客。针对此类顾客，书店应该采取有奖销售或是会员打折服务来吸引购买者。 竞争对手分析 实体书店的竞争对手主要是来自诸如卓越亚马逊、当当网等等的网络书店的竞争。 网络书店的优点： 1、不需要很大的店面，房租成本少。 2、消费行为的变化，人们对网购的接受。 3、送货到家，不需要浪费时间、体力、精力去书店选购。 网络书店的缺点 1、顾客不能够直接与书本接触，缺少了对书纸质、感觉等等的判断。 2、有些顾客喜欢在书店翻书选书然后购书，从中获取乐趣，而网络书店没有。 3、需要付给快递公司高额的费用,物流成本高。 4、支付高额的网站维护费 5、消费者对网购的怀疑和一些老年读者对计算机知识的不认识使他们只能从实体书店购买。 对实体书店未来发展的建议 1、双方合作实现互补。网络书店可以与实体书店进行合作，达到优势互补。 2、实体书店可以向沙龙、会所转型。与人接触将是实体书店未来的发展方向。 3、借鉴网上书店的营销策略。如把必威体育精装版的作品在网首和频道的首页推荐，可以移植到书店。 4、送书上门，可以开通市内免费送货服务。 5、改变消费者的购书习惯，将书店富有文化韵味和清雅的环境，让顾客感觉到逛书店是一种高级的娱乐等等。 * * * * * * * * * * * 潜在的进入者 供应商与购买商 的讨价还价 能力 当前竞争对手间的 竞争激烈程度 替代产品 替代产品的威胁 行业内的竞争者 现有企业的竞争 *