山东企业综合办税平台用户手册.doc

神州数码信息系统有限公司 山东企业综合办税平台操作手册 神州数码信息系统有限公司 2015年3月 目录 1 概要 3 2 企业综合办税平台安装及卸载 4 2.1企业综合办税平台基本使用流程 4 2.2企业综合办税平台安装前的准备工作 4 2.3企业综合办税平台安装 5 2.4企业综合办税平台卸载 8 3 企业综合办税平台使用 10 3.1企业综合办税平台使用流程 10 3.2企业综合办税平台登录和初始化 10 3.3企业综合办税平台用户管理 12 3.4企业综合办税平台修改密码 12 3.5企业综合办税平台权限设置 13 3.6企业综合办税平台网络设置 13 4 网上申报系统的使用 14 4.1 申报缴税管理 14 4.1.1网上申报系统使用流程说明 14 4.1.2下载核定信息 15 4.1.3登记信息管理 17 4.1.4报表填写 18 4.1.5网上申报 21 4.1.6网上缴税 22 4.1.7 申报作废 23 4.2查询打印 27 4.2.1申报缴税查询 27 4.2.2申报表查询打印 28 4.2.3电子缴款凭证查询打印 29 4.2.4回执信息管理 30 4.3系统设置管理 31 4.3.1数据库备份 31 4.3.2数据库还原 31 4.3.3日志管理 32 概要 山东企业综合办税平台-网上申报系统是山东省地税局省地税 本系统主要有以下几个特点： 1、使用方便快捷：使用企业端软件后纳税人不必再去税务服务大厅排队办理业务，因而可以大大提高业务办理速度。纳税人可自行选择业务办理时间，甚至下班后及休息日也可以进行业务办理。通过签署税局、银行、纳税人的三方协议，使得纳税人可以进行网上划款，从而实现纳税人足不出户就完成税款的申报与缴纳工作。 2、报税准确：软件提供了多种表格计算生成及审核校验功能，表与表之间有关联的数据也可做到直接取数，从而尽可能减少因为人为计算失误而导致表中数据有误的可能。 3、操作界面友好：软件界面友好简洁，使用方便，初学者也可轻松上手。而且功能强大，包含了纳税人进行报税时需要用到的全部功能，使纳税人做到通过一次培训，即可轻松使用。 4、纳税服务透明：纳税人在网上提交申报表后，由地税后台处理系统启动事后核查程序，无需纳税人再跑实体办税大厅，所有网上办税项目均设定了各环节处理时限要求，并支持纳税人对运行中和已完结流程的网上查询，将税务机关办理事项的各个环节完全置于纳税人的监督之下；纳税人还可通过网上查询系统查询自己的申报缴税情况并打印电子缴款、完税凭证。 企业综合办税平台安装及卸载 企业综合办税平台基本使用流程如下： 准备山东 登录地税门户网站下载安装文件； 用下载的安装介质文件进行系统安装，安装成功后开启山东省企业综合办税平台； 点击主页面，进入网上申报系统，在导航页面下载认定信息（税种核定信息、减免信息和累计数信息等）； 下载完成后，可以在导航页面查看本企业当月应申报税种以及相关税费信息，点击左侧“认定信息”功能菜单，可以查看本企业核定的详细信息； 在导航主页面可以填写应申报税种相关申报报表，并进行报表校验、审核； 申报表校验、审核成功后，下一步将进行网络申报； 对于申报成功的税种，可以通过网络进行缴款（未签订三方协议不可以划款） 2.2企业综合办税平台安装前的准备工作 在上下载企业综合办税平台的安装包； 计算机要符合软件安装所用的最低硬件配置要求，基本配置如下： CPU：奔腾PIII800以上机型 硬盘：1024MB以上硬盘空间 内存：256MB内存以上 显示器配置：标准VGA（1024×768）或更高分辨率的显示器 打印机：激光打印机、喷墨打印机 计算机操作系统要求Windows XP 以上版本 2.3企业综合办税平台安装 说明：纳税人安装过老企业端（）或者企业的测试版本请参考企业综合办税平台的卸载，确定是否需要卸载后再进行安装。 首先取得安装文件（山东企业综合办税平台V*-yyyyMMdd.exe，其中yyyyMMdd代表版本发布日期，V*代表版本号，如山东企业综合办税平台-V1.0exe，表示是2014年6月14日发布的1.0版本）； 纳税人可以通过网页进行下载。 :81/zqt/yyxz/wlsb/index.jsp 如果有现场服务人员，可以在服务人员处拷贝安装文件。 企业综合办税平台安装(一) 双击下载好的安装文件，如图所示： 双击之后会跳出如下图所示，可以选择一键安装或自定义安装： 准备安装，如下图所示： 安装界面，如下图所示： 进度条读取到100%时，会自动弹出下一步的安装界面，如下图所示： 点击下一步，会弹出选择文件安装路径界面，点击更改可以更改路径，如下图： 修改默认路径，修改路径只需要修改盘符即可，文件名不用修改，如下图： 在弹出的界面中点击安装，