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岐山文明礼仪知识手册.doc

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岐山文明礼仪知识手册

岐山县文明礼仪知识手册 礼仪的基本原则 宽容的原则。即人们在交往活动中运用礼仪时,不但要严于律己,更要宽以待人、敬人的原则。即人们在社会交往中,要做到敬人之心长存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格。 自律的原则。这是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是要做到自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。 遵守的原则。在交际应酬中,每一位参与者都必须自觉、自愿的遵守礼仪,用礼仪去规范自己在日常生活中的言行举止,把握分寸,适当得体。 真诚的原则。运用礼仪时,务必诚信无欺,言行一致,表里如一。 从俗的原则。由于国情、民族、文化背景的不同,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法一致,切勿目中无人、自以为是。 平等的原则。在礼仪交往中,对任何交往对象都一视同仁,给予同等程度的礼遇。 现代礼仪常识及礼仪简述 岐山县文明礼仪知识手册 生活礼仪、个人仪容、仪表的礼仪要求 头发。保持清洁,修饰得体,并与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。面容。男士应每天修面剃须。女士化妆要得体,并注意化妆时间和场合,在正式的场合女士不化妆被认为是不礼貌的。同时,注意在公众场合不能补妆。表情。自然从容,目光温顺平和,嘴角略带微笑,让人觉得真诚可信,和蔼可亲。手部。保持清洁,勤洗手、剪指甲,在正式的场合忌有长指甲和修饰不当。衣着。整洁大方,符合道德传统和常规做法。搭配得体,在整体上做到和谐完美,符合自身形体、年龄、职业特点。 人际交往时的目光要求,目光注视的时间。在交谈时,人们视线接触对方脸部时间占全部交谈时间的 30%一 60%,过长会被认为对对方本人比对其谈话内容更感兴趣;过短则相反。目光注视的位置。 自然、稳重、柔和为主,不能紧盯着对方某一部位,或者上下打量。注视对方位置不同,所传达的信息也有所不同。目光注视的要求。公务注视范围一般是:以对方两眼为中心,以前额上端为顶点所形成的三角区间。注视这一区间能造成严肃认真、居高临下、压住对方的效果。多采用于商务谈判、外事交往和军事指挥。社交注视范围一般是:以对方两眼为中心,以下颌为下点所形成的倒三角区间。注视这一区间容易出现平等的感觉,让对方感到轻松自然,从而创造良好的氛围。多用于日常社交场合。亲密注视范围一般是:对方的眼睛、双唇和胸部。注视这些位置能激发感情,表达爱意,是具有亲密关系的人在对话时采取的注视区间。 着装的基本原则 合体。要和身材、体形相协调,根据自己的体形和特点做到扬长避短。合适。在服装穿着、饰物佩戴使用等方面,都必须适应具体的时间、地点和目的的要求。合意。根据自己的爱好、情趣、个性和审美观,按照着装的基本要求选择合意的服装,穿出自己的风格和魅力。搭配服装的颜色同类色组合。以某种颜色为中心,全部搭配这一色系,以其色彩的深浅变化即不同的明暗度进行组合。如白色与白色,黑色与黑色,浅蓝与深蓝等。西服套装、套裙就是典型的同色系组合,这种组合能够产生和谐统一的整体美感。相近组合。利用色环上相近的颜色进行搭配。如:黄色与绿色、绿色与蓝色、蓝色与紫色等。这种配色方法既丰富多彩,又柔和协调,需要注意的是色彩之间的深浅、明暗要有差别,否则会杂乱而刺眼。对比颜色。用两种特性相反的色彩进行搭配,如用柔和的青绿色配红色,鲜艳的黄色配紫色,白色配黑色。这种色彩搭配方法,醒目清新,能够表现鲜明的个性,给人留下深刻的印象。无论用什么样的色彩组合法,颜色不要过多,尤其是正式场合的服装搭配。一个人全身服装的颜色,最好不要超过三种。 佩戴饰品的礼仪要求 注意形体:与体形、发型、脸型、肤色和服装和谐。注意场合:如上班、旅游时要少佩戴珍贵的饰物;吊唁时只能戴结婚戒指、珍珠项链和素色饰物。注意性别:女性饰物种类繁多,选择范围比较广,男士只能佩戴戒指、领饰、袖饰、项链等。所以,应注重少而精,以显阳刚之气。注意协调:考虑到人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系,力求整体搭配协调。遵守以少为佳、同质同色、符合身份和传统习俗的原则。 男士着装的礼仪规范 不求华丽、鲜艳,色彩和谐为宜,遵循不超过三种颜色的原则。穿着西装时应注意:讲究规格。男士西装有两件套和三件套之分,穿着时务必整洁、笔挺。正式场合应穿着统一面料、统一颜色的套装,内穿单色衬衫,系好领带,带领夹,穿深色皮鞋。三件套的西装,在正式场合不能脱下外套。按照国际惯例,西装里面不能穿毛背心和毛衣,在我国最多只加一件“V”字领毛衣,以保持西装线条美。穿好衬衫。衬衫的领子要挺阔,不可有污垢、油渍。衬衫下摆要塞进裤子里,系好领口和袖扣;衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口 1-2 厘米,以显有层次感,衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。系好领带。领带结要饱满,与衬衫领口吻合要紧;领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣为准,西装穿着系钮扣时,领带夹夹在衬衫的第

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