怎样做好项目管理v.ppt

怎样做好项目管理 什么是项目管理，我们为什么要用它 PMI的项目管理知识体系 怎样学习项目管理知识并在实践中加以运用 什么是项目管理 管理的概念 指同别人一起，或通过别人使活动完成的更有效的过程； 项目管理 把知识、技能、工具和技术应用于项目各项工作之中，以达到项目要求（PMBOK 2000） “指导和协调人力和物力资源以便在一定的时间、预算和干系人期望限制内达到规定的目标的一门艺术”（传统管理的认识） “是通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制，旨在实现项目的特定目标的管理方法体系” 为了执行项目，需要做什么项目经理就必须做什么 管理的意图 项目管理如何发展起来的 建筑项目（长城、金字塔） 1900年代早期，甘特图－Henry Gantt 1950年代，PERT,CPM,ADM,PDM 1950年代，单点责任概念 1960年，NASA开发出矩阵组织结构 1962年，由NASA开发出PERT和WBS 1963年，美国空军和北极星导弹项目开发出挣值方 1964年，NASA提出配置管理 1969年，PMI成立 1984年，开始PMP考试 2000年，中国开始PMP考试 项目管理产生的必要性1 项目管理产生的必要性2 1960-1985项目本身及其存在的环境的复杂度增加管理者的思考，他们开始寻求能迅速适应变化莫测的环境的新的管理方法和组织结构方法 项目管理产生的必要性3 工作复杂吗？ 要考虑变化多端的环境吗？ 约束大吗？ 有需要整合的多个活动吗？ 几个职能间有界限吗？ 回答是肯定的，那么实行正式的项目管理或许是必要的； 它可以仅存于一个职能部门里 项目管理产生的必要性 6个因素迫使高层管理者认识到必要性 资本项目 顾客期望 竞争 高层管理者的理解 新项目的开发 效率和效果 项目管理的驱动力－技术的必要性 历时越来越长； RD方面及项目前期投入的资金越来越多； 随着技术的提高，时间和资金的运用更加灵活； 技术要求更专业的人才； 专业化必然的副产品是组织结构的改变； 上述5点明确了更加有效的计划、进度和控制的必要性 技术增长加快； 需要更多有效的信息，完备的信息管理系统； 项目生命周期缩短 到了进行正式的项目管理的时候了吗？ 项目管理的限制力 最早源于客户的要求； 项目管理需要对组织进行结构重组 发生权力和资源的冲突 项目的优先权和资源分配可能打破组织的稳定性，并影响正常业务和长期利益 如果企业陷入了实现计划进度和满足临时项目的需求之中，长期计划可能受到损害 人员从一个项目到另一个项目，会影响其在专业领域的成长和发展 很多担心： “我的权利是增大还是减小” “我的薪水会受到影响吗” “我为什么允许项目经理在我的管辖范围内分享资源” “我会升为高层管理者吗” 驱动 盈亏实际上促使了项目管理的专业化 经济-人们接受项目管理的第二因素 比较 驱动力 限制力，项目管理逐渐成熟； 成熟的速度 项目管理成长的生命周期阶段 1985-2000期间公司认识到项目管理是必要的，而不是可以选择的，是以多块的速度实施它 项目管理成熟度（PMMM） 第一阶段：通用术语 组织意识到了项目管理的重要性并且需要很好的理解项目管理的基础知识，及其相应的语言（术语） 第二阶段：通用过程 组织意识到需要定义并发展通用的过程，以便于使一个成功的项目开发过程能够重复的使用于其他方案 第三阶段：单一方法 组织要认识到将所有公司的方法组合成一个单一的方法所产生的综合效果，这一方法就是项目管理，因其单一性，综合效果还会将程序控制简单化 第四阶段：基准比较 组织意识到改进程序对于保持竞争优势的必要性 第五阶段：持续改进 项目管理成熟度（PMMM） PMBOK的九个知识领域 项目整体管理（Project Integration Mag. ） 项目范围管理（Project Scope Mag. ） 项目时间管理（ Project Time Mag. ） 项目成本管理（ Project Cost Mag. ） 项目质量管理（ Project Quality Mag. ） 项目人力资源管理（ Project Human Resource Mag. ） 项目沟通管理（ Project Communication Mag. ） 项目风险管理（ Project Risk Mag. ） 项目采购管理（ Project Procurement Mag. ） 共有39个过程 PMBOK Guide的发展历程 版本 1976：开始制定文档化的标准 1984：出版第一版 1987：PMBOK Guide 修订版出版 1996：A Guide to the PMBOK 2000： A Guide to the PMBOK 2000版 5个过